İnsanlar Bir Olayı Farklı Nasıl Anımsar: FindMeld'in Gizli Bağlantıları Nasıl Bulduğunu Keşfedin

Normal arama, bilgi zaten yayınlandığında iyi sonuç verir: sorgu girer, anahtar kelimeleri seçer ve sonuçları incelersiniz.

Ancak eğer bir tanık Almanya'da görüp başka bir tanık birkaç gün sonra Çekya'da görmüşse ya da üçüncü tanık arama ilanını bilmiyorsa, insanları nasıl ararsınız? Her biri kendi dilinde anlatırken, dış görünüşü farklı şekilde tanımlarken ve zamanı yaklaşık hatırlarken, ne yapmalısınız?

Ya da başka bir durum: biri belgeyi bir bölgede kaybetti, sonra başka bir şehirde bulundu. Tanımlar birebir eşleşmiyor, tarih yaklaşık, ve haritadaki noktalar birbirine uzak.

İşte bu gibi durumlarda FindMeld – DigiMeld UG tarafından geliştirilen MELD® sisteminin bir parçası – devreye girer.

Uygulama ile tanıştıktan sonra, FindMeld'i geleneksel anlamda bir arama sistemi değil, insanların anılarını eşleştiren bir sistem olarak adlandırırım. Bu sistem, kelime karşılaştırması yapmaktan çok, insanlar, nesneler ve olaylar arasındaki olası bağlantıları bulur.

Bir olayın iki tarafı

FindMeld ana ekranında iki temel senaryo mevcuttur:

• „Arıyorum“;

• „Tanıklık ettim“.

Birincisi, tanık veya faydalı bilgiye ihtiyaç duyan kişiler için; ikincisi ise, olayı gören, bulan veya hatırlayanlar içindir.

Bu ayrım, projenin en önemli özelliklerinden biridir.

Genellikle tanık arama, sosyal medya, bölgesel gruplar veya mesajlaşma uygulamalarında yapılan ilanlarla başlar ve doğru tanığın doğru zamanda orada olacağı umulur.

FindMeld'de tanık, bilgiyi bilmese bile bırakabilir. Aynı zamanda, arama talebi, tanığın mesajından önce veya sonra ortaya çıkabilir.

İki tarafın bilgileri sistemde görünür olunca, FindMeld bunların aynı olaya ait olup olmadığını kontrol eder. Dolayısıyla, ne zaman ortaya çıktıkları önemli değildir: tanık, gelecekteki bir arama için bekler; arama ise, gelecekteki bir tanığı.

Kelimeye değil, genel tabloya göre arama

Diyelim ki, trafik kazası anlatılıyor.

«Akşam tren istasyonunun yakınında koyu renk bir araba gördüm. Şiddetli yağmur yağıyordu, sürücü ani şekilde otoparka döndü.»

Başka biri aynı durumu Almanca şöyle anlatıyor:

«İşten sonra demiryolu istasyonunun yakınında gri bir kamyon hızla otoparka döndü. Yol ıslaktı.»

Bu normal arama için ayrı mesajlar gibi görünür. Farklı diller, farklı zaman ifadeleri ve nesne tanımlamaları kullanılmıştır.

FindMeld durumu bütünsel şekilde analiz eder:

• hangi olaydan bahsediliyor;

• kim arıyor, kim bilgi veriyor;

• ...

Örneğin:

• neyin ve kimin bahsi geçtiği;

• nerede ve yaklaşık ne zaman olayların gerçekleştiği;

• katılımcıların yönleri;

• hava ve görünürlük durumu;

• iki tanımda da görülen garip detaylar.

Karanlık araba ve gri kamyon, gece yağmurda görülmüşse aynı araç olabilir. Ayrıca, “tren istasyonu yakınında” ve “demiryolu istasyonu” ibareleri aynı yeri gösterebilir.

Sistem, kelime eşleşmesi gerektirmez, iki kişinin aynı durumu anlatıp anlatmadığını anlamaya çalışır.

İnsan hatalarını önceden dikkate almak

FindMeld, insanların olayları mükemmel hatırlamadığını varsayar.

Tanık, renk hatası yapabilir, yaklaşık zamanı söyleyebilir, sokakları karıştırabilir, mesafe yanlış tahmin edebilir veya bazı detayları unutabilir.

Normal filtreler böyle farkları dışlar. FindMeld, her detayı genel tabloyla bağdaştırır.

Eğer iki açıklama araç renkleri açısından farklıysa ama yer, yön, hasar, hava ve zaman açısından uyumluysa, renk farklılıkları bağlantıyı red etmez. Özellikle biri gündüz, diğeri gece veya yağmur sırasında yapılmışsa.

Sistem, insan hafızasına körü körüne güvenmez; hangi özelliklerin yanlış algılanmış olabileceğiyle, hangilerinin tutarlı olduğunu değerlendirir.

Zaman önemli, ama her zaman kesin değil

FindMeld zamanı mekanik değil, mantıklı şekilde dikkate alır.

Örneğin, biri bugün bir nesne kaybettiğini yazıyorsa ve başka biri dün bulunmuşsa, bu bağlantı dikkatle incelenmelidir. Öncelik, kayıp ile bulunma sırasına göre olmalıdır.

Ancak tüm tarihler aynı derecede güvenilir değildir.

Birinin “yaklaşık hafta sonu”, diğerinin “pazartesi sabahı” dediğinde ve diğer tüm özellikler uyuyorsa, yaklaşık zaman daha az ağırlık taşıyabilir ama yine de eşleşmeyi engellemez.

Devamlılık açısından, şunlar fark edilir:

• doğrulanmış zaman çelişkisi bağlantıyı engeller;

• tahmini veya şüpheli tarihler uyumun ağırlığını azaltabilir, diğer özellikler ikna edici ise.

FindMeld zamanı dikkate alır, ama kesin olmaması gerekmez.

Hava durumu, coğrafi bilgiyi ayarlamada rol oynar

Hava durumu, sistemde gösterge değil, önemli bir unsurdur.

Tanık yer ve zamanı belirttiyse, şiddetli yağmur ya da sis hatırlayabilir, ama haritadaki noktayı yanlış anlatabilir.

FindMeld belirtilen dönem hava durumunu kontrol eder: eğer yerde yağmur yoksa ve yakınlarda şiddetli yağış olmuşsa, bağlantı daha olası hale gelir.

Arama alanı, benzer hava koşullarına sahip bölgeye kaydırılabilir veya genişletilebilir.

İnsan, bölgeyi, yol çıkışını karıştırabilir veya mesafe yanlış tahmin edebilir; ama hava durumu, genellikle hatırlanan ve ayırt edilen detaylardan biridir.

Hava durumu, tek başına bağlantıyı kanıtlamaz, daha çok hafıza doğrulama ve arama sınırlarını ayarlama aracı olarak kullanılır.

Çizik, renk kadar önemli olabilir

Bazen en önemli özellik, ikinci planda görünen detaylar olur.

Örneğin, bir araç aranıyor ve biri onu mavi, diğeri gri söylüyor. Normal aramada, bunlar farklı araçlar sayılır.

Ancak her ikisi de şunları söylüyor:

• sağ kapıda uzun bir çizik;

• kırık arka stop lâmpası;

• cam altındaki çıkartma;

• anormal motor sesi;

• tekerlek civarında çökük.

Bu detaylar, renk farklarından çok daha önemlidir.

Benzer şekilde, kaybolan eşyalar da; bavul tekrar paketlenmiş, bisiklet yeniden boyanmış olabilir; veya bulunan nesnede kılıf, etiket çıkarılmış olabilir. Dış görünüm değişmiş olsa da, çizikler, tamir izleri ve sıra dışı detaylar kalır.

FindMeld, hem açık hem de dolaylı belirtileri dikkate alır:

• hasarlar;

• yazılar ve çıkartmalar;

• eksik parçalar;

• özgün sesler;

• içerik;

• ambalaj şekli;

• ortaya çıkış koşulları;

• hareket yönü.

Hangi detayın belirleyici olacağını önceden bilmek mümkün değildir. Bu yüzden sistem, açıklamayı bütünsel analiz eder ve birkaç belirli alanla sınırlı kalmaz.

İnsanlar ve nesneler için sınır dışı arama

Özellikle kayıp kişiler aranırken çok faydalıdır.

Örneğin, kişi Berlin'de kaybolmuş ve ailesi son gördükleri, kıyafetleri, görünümü, hareket ve davranışlarını anlatıyordur.

Genellikle sistemler sadece Berlin ve yakın çevresinde odaklanır.

FindMeld ise küresel çapta arama yapabilir.

Kişi trenle, uçakla başka bir ülkeye gitmiş olabilir. Çekya, Viyana veya Varşova'dan tanıklar, Almanya'daki arama hakkında bilgi sahibi olmayabilir, ama yine de anlatımlarını bırakabilir.

Görünüm ve kıyafet değişmiş olsa da, daha kalıcı ipuçları şunlardır:

• özgün yürüme tarzı;

• yarık;

• garip hareket;

• konuşma tarzı;

• belirgin kıyafet özellikleri;

• yanında hayvanı;

• yanında taşıdığı nesne;

• belirli davranış biçimi.

Birinci coğrafi nokta, arama sınırı değil, başlangıç noktasıdır.

Benzer mantık nesneler için de geçerlidir: bir pasaport, bir mağaza yakınında kaybedilmişse, başka bir bölgede veya şehirde bulunabilir, bir yoldan geçen biri almış, taşımış veya başka bir kurum çalışanına teslim etmiş olabilir.

Çok dilli kullanım, katılımcıları ayırmaz

Arayan veya tanık, farklı dillerde yazabilir.

Her biri durumu kendi uygun göreceği şekilde anlatır, FindMeld ise metinlerin anlamını karşılaştırır.

Uluslararası ortamlar için özellikle önemlidir: tren istasyonları, havalimanları, turistik bölgeler, sınır bölgeleri.

Örneğin, kişi Almanya'da pasaportunu kaybetmiş ve Rusça bir ilan vermiş; bulanınki İspanyolca, kurum çalışanlarının dili ise Almanca olabilir.

Açık metin araması farklı kelimeleri gösterebilir, ancak FindMeld anlamı, durumu, yer, zamanı, hasarları ve diğer belirtileri analiz eder.

Kullanıcının, tanığın hangi dilde yazdığını tahmin etmesine gerek yoktur.

Kamu ilan akışı yok

FindMeld’de, herkesin karşılaştığı olaylar, kaybolan nesneler veya aranma talepleri için ortak bir duvar yoktur.

Kullanıcı yalnızca kendi taleplerini, tanık mesajlarını ve sistem tarafından bulunan eşleşmeleri görür.

İlanları saatlerce kaydırıp, kendiniz karara bağlamıyorsunuz; sistem tüm işi yapar.

İletişim, talep ve tanık mesajı arasındaki bağlantı kurulduktan sonra ortaya çıkar ve genel görünümden gizlidir.

FindMeld, bir sosyal medya veya mesajlaşma platformu değildir. Amacı, olası eşleşmeyi bulmak ve olayın iki tarafını bağlamaktır.

Aracı olmadan ödüllendirme

FindMeld ücretlidir. Belirli işlemler ve ilanlar, hizmet şartlarına göre ücretlendirilir.

Ama, arayan ile tanık arasında aracılık yapmaz.

Tanık, ödüllendirme talebinde bulunabilir; sistemde bilgi bırakırken bunu belirtebilir. Eşleşme sonrasında taraflar kendi aralarında şartları ve ücreti kararlaştırır.

FindMeld ise:

• Ödül miktarını belirlemez;

• Para kabul etmez ve transfer etmez;

• Komisyon almaz ve garantörlük yapmaz;

• Finansal işlemlere veya anlaşmazlıklara katılmaz.

Kullanıcılar yalnızca sistem fonksiyonlarını öder; karşılıklı anlaşmalar taraflar arasında kalır.

Eşleşmeler daha sonra ortaya çıkabilir

FindMeld hemen sonuç vermezse, bu, arama bittiği anlamına gelmez.

Sistem şu an için uygun tanık veya nesne bulunmuyor demektir.

Güzelim birkaç gün içinde başka bir tanık, kayıp nesne veya kişinin anlatımı ortaya çıkabilir. Yeni kayıtlar incelenir ve mevcut aramalarla karşılaştırılır.

Bugün önemsiz görülen küçük detaylar zamanla başka bir olayın eksik parçası olabilir.

FindMeld'in benzerleri var mı?

Kayıp, kaybolan eşyalar ve tanık arama sistemleri uzun zamandır mevcuttur. İlan panoları, bölgesel topluluklar, harita tabanlı uygulamalar ve uyarı sistemleri vardır.

Ancak, inceleme yaptığım çözümler arasında, FindMeld'in temel özelliklerini tek bir sistemi içinde birleştiren bir ürün görmedim:

• iki bağımsız taraf – arayan ve tanık;

• kayıtların sırasına bakmadan eşleştirme;

• anlam temelli arama, yalnızca kelimelere değil;

• farklı dillerle çalışma;

• insan hatalarını göz önüne alma;

• Zaman dizilimini kontrol etme;

• Zayıf zaman bağlantılarında bile eşleşmenin önemini artırma;

• coğrafyayı hava durumu ile ayarlama;

• Küresel çapta kayıp kişi araması;

• İzlenemeyen belirtiler ve detayların analizi;

• Kamu ilan akışının olmaması;

• Kontrollü iletişim açıklaması;

• Komisyondan bağımsız ödüllendirme imkanı.

Benzer işlevler diğer hizmetlerde bulunabilir, ancak FindMeld'in benzersizliği, bunları bütünsel bir sistemde toplamaktır.

Standart arama sistemleri şunu sorar: „Benzer metin nerede yayınlanmış?“

FindMeld ise tersini çözer: „Bu kişiler aynı olayı anlatıyor mu, farklı dillerde olsalar da, hata yapıyor olsalar da veya farklı ülkelerde olsalar da?“

Gerçek hafıza temelli arama

FindMeld, katılımcıların aynı kelimeleri kullanmasını veya hatasız anımsama yapmasını beklemez.

Renk hatası yapılabilir, yeri yanlış söyleyebilir, zamanı karıştırabilir veya farklı bir dilde anlatabilirler.

Sistem, anlamı, zaman ve yer detaylarını, hava durumunu ve karakteristik özellikleri eşleştirir; olası çelişkileri, insan hatalarından ayırır.

İşte, asıl arama objesi metin değil, olayın kendisidir.