Apabila orang mengingati satu peristiwa secara berbeza: Bagaimana FindMeld mencari kaitan tersembunyi

Pencarian biasa berfungsi dengan baik apabila maklumat yang diperlukan sudah diterbitkan: masukkan carian, pilih kata kunci dan semak hasilnya.

Tetapi bagaimana mencari seseorang jika satu saksi melihatnya di Jerman, satu lagi beberapa hari kemudian di Republik Czeschia, dan yang ketiga sama sekali tidak tahu bahawa pencarian sedang dijalankan? Apa yang perlu dilakukan jika setiap orang bercakap dalam bahasa yang berbeza, menggambarkan penampilan secara berbeza dan mengingati masa secara kasar?

Atau situasi lain: seseorang kehilangan dokumen di satu kawasan dan kemudian ditemui di bandar lain. Deskripsi tidak sepadan secara terus-terang, tarikh adalah kasar, dan titik di peta jauh berbeza antara satu sama lain.

Itulah fungsi asas FindMeld — projek sistem MELD® yang dibangunkan oleh syarikat DigiMeld UG.

Setelah mencuba aplikasi ini, saya ingin menyatakan bahawa FindMeld bukan sekadar sistem pencarian secara tradisional, tetapi lebih kepada sistem penyandingan ingatan manusia. Ia mencari bukan padanan perkataan, tetapi kaitan kemungkinan antara manusia, objek dan peristiwa.

Dua pihak dalam satu peristiwa

Di skrin utama FindMeld terdapat dua senario utama:

• “Saya sedang mencari”;

• “Saya menjadi saksi”.

Yang pertama untuk orang yang memerlukan saksi atau maklumat berguna. Yang kedua — untuk mereka yang melihat, menemui atau mengingati sesuatu.

Corak ini merupakan salah satu ciri utama projek ini.

Biasanya pencarian saksi bermula dengan pengumuman: seseorang menulis di media sosial, dalam kumpulan komuniti, aplikasi pesanan dan berharap saksi yang diperlukan berada di tempat dan waktu yang sesuai.

Dalam FindMeld, saksi boleh meninggalkan maklumat walaupun tidak tahu sama ada ia akan diperlukan oleh sesiapa. Pada masa yang sama, permohonan pencarian boleh muncul dalam sistem sebelum atau selepas mesej saksi.

Apabila pihak kedua muncul dalam sistem, FindMeld akan periksa sama ada kedua-dua rekod itu merujuk kepada satu peristiwa yang sama. Oleh itu, urutan kemunculan tidak penting: saksi boleh menunggu pencarian di masa depan, dan pencarian boleh menunggu saksi di masa depan.

Pencarian bukan berdasarkan perkataan, tetapi gambaran keseluruhan

Kita lihat kejadian jalan raya.

Seorang berkata:

“Malam tadi di sekitar stesen keretapi saya nampak kereta gelap. Hujan lebat, pemandu secara mendadak belok ke tempat letak kereta.”

Lain pula menerangkan situasi yang sama dalam bahasa Jerman:

“Selepas kerja di berhampiran stesen keretapi, van kelabu dengan cepat membelok ke tempat letak kereta. Jalan licin akibat hujan.”

Bagi pencarian biasa, ini nampak seperti maklumat berbeza. Menggunakan bahasa berbeza, penunjuk masa yang berbeza dan deskripsi objek yang berbeza.

FindMeld menganalisis keadaan secara keseluruhan:

• mengenai peristiwa apa;

• siapa mencari dan siapa memberi maklumat;

• siapa, apa objek atau kenderaan yang disebut;

• di mana dan anggaran bila peristiwa berlaku;

• arah pergerakan peserta;

cuaca dan jarak penglihatan;

• apa sahaja butiran luar biasa yang muncul dalam kedua-dua deskripsi.

Kereta gelap dan van kelabu boleh jadi satu kenderaan yang sama jika dilihat pada waktu malam di hujan. “Di sekitar stesen keretapi” dan “di berhampiran stesen keretapi” juga mungkin merujuk ke tempat yang sama.

Sistem tidak memerlukan padanan tepat perkataan, malah cuba memahami sama ada kedua-dua orang itu menggambarkan situasi yang sama.

Mengenali ketidaktepatan manusia terlebih dahulu

FindMeld faham bahawa manusia jarang ingat sesuatu dengan sempurna.

Saksi boleh tersilap warna, menyebut masa secara kasar, keliru jalan, salah anggarkan jarak atau lupa beberapa butiran.

Penapis biasa menghapuskan perbezaan sedemikian. FindMeld melihat setiap butiran dalam konteks gambaran keseluruhan.

Jika dua deskripsi berbeza dari segi warna kereta, tetapi sama dari segi lokasi, arah, kerosakan, cuaca dan masa, perbezaan warna tidak semestinya menghalang kaitan. Terutama jika satu pemerhatian dilakukan siang hari dan yang lain waktu malam atau dalam hujan.

Sistem tidak bergantung sepenuhnya kepada ingatan manusia — ia menilai ciri-ciri mana yang mungkin telah diingati secara tidak tepat dan ciri mana yang kekal stabil.

Waktu itu penting, tetapi tidak selalu tepat

FindMeld mempertimbangkan aspek masa secara logik, bukan secara mekanikal.

Contohnya, jika seseorang menulis mengenai kehilangan barang hari ini, dan maklumat penemuan hari semalam, kaitan itu perlu dilihat dengan berhati-hati. Urutan mestilah logik: kehilangan dahulu, penemuan kemudian.

Walau bagaimanapun, tidak semua tarikh sama boleh dipercayai.

Jika seseorang menulis: “Ini berlaku lebih kurang hujung minggu,” dan yang lain pula: “seperti yang disangka pada hari Isnin pagi,” dan ciri lain sepadan, maka tarikh kasar itu masih boleh mempunyai makna, tetapi tidak menolak kemungkinan kaitan.

Penting untuk membezakan situasi:

• Sangkal kaitan disebabkan pertentangan masa yang sah;

• Tarikh anggaran atau meragukan membolehkan pengurangan penekanan terhadap padanan tersebut jika ciri lain meyakinkan.

FindMeld tidak abaikan masa, tetapi juga tidak menghendakinya tepat sepenuhnya.

Peranan cuaca dalam menyesuaikan maklumat geografi

Cuaca bukan sekadar indikator hiasan dalam sistem ini.

Jika saksi menyatakan lokasi dan tarikh, mungkin dia mengingati hujan lebat atau kabus, tetapi tersilap menandakan titik di peta.

FindMeld menyemak keadaan cuaca dalam tempoh yang ditetapkan: jika di lokasi yang diberikan tiada hujan, tetapi hujan lebat berlaku berdekatan, ini mungkin meningkatkan kebarangkalian kaitan.

Zona pencarian boleh diluaskan atau dipindahkan ke kawasan yang mengalami kondisi serupa.

Orang boleh keliru kawasan, keluar masuk jalan, atau anggarkan jarak dengan salah, tetapi keadaan cuaca biasanya lebih mudah diingat berbanding lokasi tepat.

Cuaca tidak membuktikan kaitan secara sepenuhnya, tetapi berfungsi sebagai alat sokongan untuk menilai ingatan dan menyesuaikan batas pencarian.

Calar lebih penting daripada warna

Kadang-kadang ciri paling ketara adalah yang kelihatan kecil atau tidak utama.

Misalnya, apabila mencari kereta dan satu saksi menyebut warna biru, yang lain kelabu. Untuk pencarian biasa, ini nampak seperti kereta berbeza.

Namun kedua-duanya menyebut:

• calar panjang di pintu kanan;

• lampu belakang pecah;

• stiker di bahagian bawah cermin;

• bunyi enjin yang luar biasa;

• lekuk di kawasan roda.

Butiran ini lebih penting daripada perbezaan warna.

Begitu juga untuk barangan yang hilang: beg boleh disusun semula, basikal dicat semula, dan penutup atau tag pada objek yang ditemukan mungkin dipasang atau dilenyapkan. Penampilan boleh berubah, tetapi calar, tanda pembaikan dan ciri luar biasa kekal.

FindMeld mengambil kira ciri langsung dan tidak langsung:

• Kerosakan;

• tanda dan pelekat;

• elemen yang hilang;

• bunyi khas;

• isi kandungan;

• Cara pembungkusan;

• keadaan kemunculan;

• arah pergerakan.

Sukar untuk mengetahui terlebih dahulu aspek mana yang akan menjadi penentu. Oleh itu, sistem menganalisis deskripsi secara menyeluruh, bukan hanya terbatas pada beberapa medan tertentu.

Pencarian berdasarkan individu dan objek di luar sempadan tempat tertentu

Sangat penting dalam pencarian orang hilang.

Contohnya, seseorang hilang di Berlin. Keluarga mentafsirkan lokasi terakhir, pakaian, penampilan, arah dan tingkah laku yang disyaki.

Sistem biasa tertumpu pada kawasan tempatan — Berlin dan kawasan berhampiran.

FindMeld boleh meluaskan pencarian ke seluruh dunia.

Orang itu mungkin menaiki kereta api, menaiki pesawat, atau menggunakan pengangkutan bersebelahan, dan berakhir di negara lain. Saksi dari Prague, Vienna atau Warsaw boleh meninggalkan deskripsi tanpa tahu tentang pencarian di Jerman.

Penampilan dan pakaian mungkin bertukar, tetapi bukti yang lebih kekal termasuk:

• Gaya berjalan khas;

• parut;

• isyarat luar biasa;

• Ciri cara bercakap;

• butiran pakaian yang menonjol;

• binatang peliharaan yang mengiringi;

• barangan yang dibawa oleh orang itu sendiri;

• perilaku tertentu.

Lokasi geografi pertama menjadi permulaan, bukan sempadan pencarian.

Logik yang sama digunakan untuk barangan: pasport yang hilang di kawasan pasaraya boleh ditemui di kawasan atau bandar lain — mungkin diambil orang awam, dipindahkan atau diserahkan ke pejabat lain.

Bahasa berbeza tidak memisahkan peserta

Yang mencari dan saksi boleh bercakap dalam bahasa yang berlainan.

Setiap orang menggambarkan situasi secara selesa, dan FindMeld memadankan makna rakaman.

Ini amat penting dalam konteks antarabangsa — stesen keretapi, lapangan terbang, bandar pelancongan, kawasan sempadan.

Contohnya, seseorang kehilangan pasport di Jerman dan membuat permohonan dalam bahasa Rusia; pelancong yang menemui — dalam bahasa Sepanyol; pegawai institusi — dalam bahasa Jerman.

Carian teks umum akan melihat perkataan berbeza, tetapi FindMeld menganalisis makna, keadaan, tempat, masa, kerosakan dan ciri-ciri.

Pengguna tidak perlu meneka bahasa yang digunakan oleh saksi.

Tiada suapan pengumuman awam

Dalam FindMeld tiada dinding umum di mana semua orang melihat kejadian, barangan hilang dan pencarian yang lain.

Pengguna hanya melihat permohonan mereka sendiri, mesej saksi dan padanan yang dijumpai sistem.

Tiada perlunya menatal iklan berjam-jam dan menentukan sendiri maklumat yang sesuai — semuanya dilakukan sistem.

Maklumat hubungan hanya didedahkan selepas hubungan dibuat antara permohonan dan mesej saksi dan kekal tertutup untuk tontonan umum.

FindMeld bukan rangkaian sosial atau aplikasi pesanan. Tugasnya ialah mencari padanan yang berkemungkinan dan mengaitkan dua pihak dalam satu peristiwa tertentu.

FindMeld adalah produk berbayar. Tindakan tertentu dan penempatan maklumat dikenakan bayaran mengikut syarat perkhidmatan.

Namun modelnya tidak melibatkan perantaraan antara pencari dan saksi.

Jika saksi mahu menerima ganjaran, dia boleh nyatakan ini semasa menempatkan maklumat. Selepas padanan berlaku, kedua-dua pihak berunding tentang ganjaran dan syarat kerjasama secara sendiri.

FindMeld tidak:

• Mengesahkan jumlah ganjaran;

• Memproses dan memindahkan wang;

• Menyimpan komisen dan bertindak sebagai penjamin;

• Menglibatkan diri dalam urusan kewangan atau pertikaian.

Pengguna hanya membayar untuk fungsi sistem. Persetujuan antara pihak kekal secara individu.

Padanan mungkin muncul kemudian

Jika FindMeld tidak menemui sebarang padanan segera, ini tidak bermakna pencarian berakhir.

Mungkin tidak ada saksi yang sesuai dalam sistem buat masa ini.

Pada beberapa hari kemudian, seseorang mungkin meninggalkan deskripsi saksi, barang hilang atau individu. Rekod baharu akan disemak dan dipadankan dengan pencarian aktif sedia ada.

Butiran kecil yang kelihatan tidak penting hari ini boleh menjadi elemen yang hilang dalam peristiwa lain di masa hadapan.

Adakah terdapat analognya untuk FindMeld?

Perkhidmatan mencari orang hilang, barangan yang hilang dan saksi sudah lama wujud. Terdapat papan pengumuman, komuniti kawasan, aplikasi peta dan sistem pemberitahuan.

Namun, berdasarkan penyelidikan, saya belum menemui produk yang menggabungkan semua ciri utama FindMeld dalam satu sistem:

• dua peserta bebas — pencari dan saksi;

• padanan tanpa mengira urutan kemunculan rekod;

• carian berasaskan makna, bukan hanya perkataan tepat;

• pengurusan pelbagai bahasa;

• pengurusan ketidaktepatan manusia;

• pengecekan urutan masa;

• peningkatan kepentingan padanan apabila hubung kait masa lemah;

• penggunaan cuaca untuk menyesuaikan lokasi;

• Pencarian global untuk orang hilang;

• analisis petunjuk tidak langsung dan butiran;

• tiada suapan pengumuman awam;

• pengawalseliaan pendedahan maklumat hubungan;

• kemampuan berunding tentang ganjaran tanpa perantaraan.

Fungsi yang berbeza ditemui di perkhidmatan lain, tetapi keunikan FindMeld terletak pada penggabungannya menjadi satu sistem lengkap.

Sistem pencarian konvensional biasanya bertanya, “Di mana teks yang serupa diterbitkan?”

FindMeld menyelesaikan tugas yang berlawanan: “Adakah orang ini menggambarkan satu peristiwa yang sama walaupun mereka bercakap dalam bahasa berbeza, membuat kesilapan dan berada di negara berbeza?”

Pencarian berdasarkan ingatan sebenar

FindMeld tidak memerlukan perkataan yang sama atau ingatan tanpa silap dari pihak yang terlibat.

Seseorang boleh tersilap warna, menyebut lokasi yang salah, tersilap masa atau malah menggambarkan peristiwa dalam bahasa yang berbeza.

Sistem ini memadankan makna, butiran masa dan lokasi, keadaan cuaca dan ciri-ciri khas, membezakan kemungkinan percanggahan dari ketidaktepatan manusia semula jadi.

Oleh itu, objek utama pencarian bukan lagi teks, tetapi peristiwa itu sendiri.