Vēstkarte, kura nekļūst novecojusi: kā CardMeld maina kontaktu apmaiņas koncepciju

Telefona numurs, e-pasts, amats un pat darba vieta var mainīties ātrāk, nekā tiek izplatīta jauna vizītkarte. Iemesls nav tikai drukātās kartītes. Pat vienreiz saglabāts konts viedtālrunī gadu gaitā kļūst par novecojušu ierakstu.

Es iepazinos ar CardMeld kā ar digitālo vizītkartes projektu, bet ātri sapratu — QR kods ir tikai redzama sistēmas daļa. Galvenā ideja ir ne tikai ātrāk nodot kontaktu, bet arī saglabāt vadāmu saikni ar to pēc nodošanas.

Problēma pēc vizītkartes nodošanas

Parasta vizītkarte darbojas vienu reizi: to nodoši — dati saglabāti — un dzīves cikls beidzies.

Ja mēnesi vēlāk īpašnieks mainījis numuru vai amatu, jau izsniegtajās kartītēs nekas nemainīsies. Saņēmējs ir spiests manuāli labot kontaktu, pieņemot, ka viņš vispār uzzina par izmaiņām.

QR vizītkartes daļēji risina problēmu: vietā, lai būtu tikai numurs, to var ievietot saiti uz rediģējamu lapu. Tomēr šeit rodas vēl viens lūzums: lapa ir atjauninājusies, bet kontakts telefonā paliek tas pats.

Tieši no šejienes sākas CardMeld stāsts.

Pastāvīgs QR kods un maināms kontakts

CardMeld QR kodā nesaglabājas vārds, tālrunis vai e-pasts. Tur ir pastāvīgs profila identifikators. Tādēļ, ja dati tiek atjaunināti, QR kodu nav nepieciešams aizstāt.

To var izdrukāt uz vizītkartes, uz formām, pievienot prezentācijām, novietot fiziskā nesējā vai rādīt ekrānā. Tiklīdz īpašnieks pats neizlems mainīt kodu, tas vedīs uz vienu vadāmu kontaktu.

Pēc skenēšanas CardMeld izveido parastu ierakstu, kas saderīgs ar iOS un Android telefona grāmatām. Tajā iekļauta vārds, uzņēmums, amats, tālruņi, e-pasts, tīmekļa vietne, ziņojumapmaiņas pakalpojumi un adrese.

Kontakts tiek saglabāts telefona grāmatā, ne tikai tīmekļa lapā. Tajā pašā laikā saglabājas saikne ar QR kodu, ar kuru tas tika saņemts. Pateicoties tam, CardMeld automātiski var atjaunināt tieši šo ierakstu, kad dati mainās.

Datumu atjaunināšana — vienkārši atvērt lietotni

Piemēram, kāds man nodeva savu CardMeld kontaktu, bet pēc dažiem mēnešiem viņš mainīja darba numuru.

Parasti turpinātu zvanīt uz veco numuru. Bet CardMeld īpašnieks rediģē profilu vietnē, un sistēma automātiski paziņo ierīcēm, kas ir saistītas ar kontaktu, par jaunāko versiju.

Šim mērķim tiek izmantota PushMeld infrastruktūra. Paziņojumā nav kontaktinformācijas — tikai ziņa par nepieciešamību atjaunot.

Saņēmējam pietiek atvērt CardMeld lietotni. Nav nepieciešams atkārtoti skenēt QR vai apstiprināt katru izmaiņu — sistēma pati pieslēdzas serverim, saņem aktualizētos datus un atjauno ierakstu telefona grāmatā.

Process ir automatizēts un neprasa lietotāja iejaukšanos: viņš neatrod veco kontaktu, nesalīdzina laukus un nemanuali labo datus.

Konfidencialitāte: telefona grāmata netiek pārsūtīta uz serveri

Var rasties jautājumi par lietotnes piekļuvi kontaktinformācijai. Svarīgi ir saprast tās funkciju.

CardMeld nesinhronizē telefona grāmatu ar serveri, nelasa tās saturu un nesūta informāciju par citiem kontaktiem. Ļaujama ir tikai piekļuve, lai saglabātu saņemtos ierakstus.

Galvenais un aktuālais kontakta versija tiek glabāta CardMeld serverī. Telefons to saņem pirmajā pievienošanā un automātiski atjauno datu izmaiņas.

Ja lietotājs nepiekristu piekļuvei kontaktinformācijai, lietotne nevarētu saglabāt vizītkarti. Šādā gadījumā sistēmas darbība būtu neiespējama, jo operētājsistēma bloķētu jaunu ierakstu veidošanu.

Šajā gadījumā telefona grāmatas saturs netiek pārsūtīts uz serveri.

Bezmaksas lietotne un darbība vairākās ierīcēs

Mobilā lietotne CardMeld ir pilnībā bezmaksas. Nav jāmaksā par vizītkaršu skenēšanu, kontaktu saglabāšanu vai atjauninājumu saņemšanu.

Apmaksa par pakalpojumu ir prasība tikai uzņēmuma vai profila īpašniekam, kas veido vadāmas konta vietnes vai uzņēmuma profilu. Saņēmējiem nav jāpērk savu vizītkarte — pietiek ar lietotni.

Visi kontakti ir saistīti ar CardMeld kontu. Viens konts var darboties vairākās ierīcēs, un izmaiņas arī vienā ierīcē automātiski atjaunojas citās.

Pievienojot jaunu ierīci, sistēma atjauno visus kontus, kas saistīti ar kontu, bez atkārtotas QR skenēšanas.

Sistēmā var būt vairāk kontu, katrs savam lietotājam, un tie darbojas neatkarīgi.

Ko darīt, ja numurs mainījies, bet vizītkartes jau izplatītas

Vispamanāmākais gadījums — numura maiņa pēc QR kodu masveida izplatīšanas. Piemēram, es pārceļos uz citu valsti un mainu numuru, bet desmitiem cilvēku jau ir saglabājuši manu vizītkarti.

Šajā gadījumā ir trīs varianti:

• Lai saglabātu saikni ar visiem, pietiek mainīt numuru profilā. Tad nākamreiz lietojot lietotni, kontakti tiks atjaunoti automātiski.

• Ja nepieciešami tikai jauni kontakti, varat deaktivizēt veco auditoriju un mainīt datus. Tādējādi vecā QR kods joprojām vedīs uz veco kontaktu, bet jauns — uz aktuālo informāciju.

• Pilnīgai saiknes pārtraukšanai var izgatavot jaunu QR kodu — vecais kļūs nederīgs, un jaunas saites tiks veidotas no jauna.

CardMeld neseko tam, kurš un cik ilgi izmanto kontaktus — atjauninājumi tiek izplatīti tikai pēc auditorijas atiestatīšanas.

Galvenā ideja — neārstēt vecos datus attālināti, bet sniegt īpašniekam iespēju pārvaldīt piekļuvi jaunajai informācijai.

Priekšrocības privātpersonām un uzņēmumiem

Privātpersonām CardMeld ir ne tikai elektroniska vizītkarte. Brīvlidīgnieks var ievietot vienu QR kodu portfolio un sociālo tīklu profilā, nemainot to darba vietas maiņas vai datu atjaunināšanas gadījumā.

Profesionālis, mainot amatu vai uzvārdu, saglabā aktuālus kontaktus bez nepieciešamības informēt visus manuāli.

QR CardMeld var novietot uz automašīnas — piemēram, lai nodotu īpašnieka vai atbildīgā personāla kontaktus.

Biznesa veicināšanai MELD® sistēmā ir atsevišķs projekts — PromoMeld. CardMeld paliek specifisks kontakta rīks, nepārvēršoties par reklāmas vai katalogu.

Tāda sadalījuma loģika ir saprotama: produkts nemēģina kļūt vienlaikus par vizītkarti, reklāmas lapu vai katalogu — tā uzdevums ir nodot kontaktu un nodrošināt tā aktuālitāti.

Uzņēmumiem: dzīves cikla pārvaldība kontaktu veidošanā

Uzņēmējdarbības segmentā CardMeld potenciāls ir vēl plašāks. Šodien darbinieki maina amatus, numurus, nodaļas un atlaisties. Papīra vizītkartes un QR kodi prasa nepārtraukta apmaiņu, bet klientiem ir novecojuši dati.

CardMeld ļauj veidot profilu uzņēmuma darbiniekiem, nodaļām vai lomām, vadāmi centralizēti caur uzņēmuma kontu. Atjauninājums tiek veikts vienu reizi — un izmaiņas tiek automātiski piemērotas.

Ja kontakts ir saistīts ar funkciju vai lomu (piemēram, pārdošanas nodaļu), tas var palikt aktīvs pat, ja personāls mainās iekšienē.

Pievienojot darbinieku atbrīvošanas gadījumā, saistīto profilu var deaktivizēt, mainīt auditoriju vai pārmest atbildību citam.

Lai aizsargātu datus, sistēma ļauj bloķēt dzēšanu, deaktivizēt kontus un kontrolēt kontaktu izmantošanu.

Masveida drukāšanas iespējas

Uzņēmumiem ir iespēja iepriekš sagatavot profilu kopas, veidot QR kodus un iepriekš sagatavot materiālus, kas nav saistīti ar konkrētiem darbiniekiem. Turpmāk katram kodam var pievienot profilu, aktivizēt to, un tas kļūst par daļu no uzņēmuma vizītkartēm.

QR kodu var eksportēt PDF formātā — ar iestatījumiem par izmēru, izšķirtspēju, rāmīti un korekcijas līmeni. Uz zviedru uzņēmuma filiālēm šāds risinājums ļauj centralizēti pasūtīt izplatīšanu, pēc tam piesaistot vajadzīgos profilus pēc drukāšanas.

Kāpēc tā nav tikai digitālā vizītkarte

Daudzas digitālās vizītkartes patiešām risina tikai daļu no uzdevuma. Statiskais QR ar vCard ātri pievieno kontaktus, bet kļūst novecojis, kad dati tiek atjaunināti. Dinamiskā lapa ļauj mainīt saturu, bet saglabātais kontakts telefonā paliek vecs.

Korporatīvi katalogi tiek atjaunināti organizācijā, bet efektivitāte kontaktu saziņā ar klientiem un partneriem ir zemāka.

CardMeld apvieno statisko QR, vadāmu servera lapu, aktuālo kontaktu telefona grāmatā un automātisku atjaunināšanu. Visa kopā tas veido vadāmu saziņas kanālu.

Tieši šī kombinācija padara CardMeld unikālu. Tā nav tikai digitāla vizītkarte, bet vadāms saziņas kanāls.

Vispirms ir jāinstalē lietotne un jādod tai piekļuve kontaktiem. Pirmās lietošanas laikā process ir automatizēts.

Kontakts — ir process, ne statiska bildīte

Iepazīstoties ar CardMeld, sapratu, ka galvenā priekšrocība nav QR kods. Tas jau sen ir ierasts rīks, kas patiesībā neizraisa pārsteigumu.

Interesantāk ir tas — kontakts nav jāpaliek tas pats, kas pirmajā iepazīšanās reizē. Var vienu reizi nodot saziņas kanālu, ne meklējot to vēlreiz.

Čim visiem ar vairākām ierīcēm — tas ir viens vadāms vizītkartes saraksts, kur izmaiņas viena ierīcē automātiski sinhronizējas ar citām. Uz uzņēmuma līmeņa — iespēja atdalīt fizisko vizītkarti un badge no pastāvīgi atjaunojamiem darbinieku datiem un struktūras.

Parasta vizītkarte rāda, kā kontaktēties šodien. CardMeld — uztur aktuālu informāciju arī uz rīt.