GeoMeld: intelektuāla ģeolokācijas analīze biznesam un piegādēm

Parasta ģeolokācija bieži tiek būvēta pēc ļoti vienkāršas shēmas: ier devices nosūtīja koordinātes — sistēma tās pieņēma.

Dažkārt tas ir pietiekami kartē.

Biznesam — ne vienmēr.

Koordināte var būt precīza, novecojusi, pagaidām nebijusi vai neatbilst īstajai ierīces atrašanās vietai. Turklāt pastāv rīki, kas ļauj apzināti mainīt iegūtās koordinātes mobilajai lietotnei.

Un ja no šīs koordinātes atkarīga ir tikai punkta izvietojums ekrānā, sekas var būt niecīgas.

Pilnīgi cita situācija veidojas, ja digitālā koordināte izsauc darbību fiziskajā pasaulē.

Kurjers brauc pēc pasūtījuma. Taksi dodas pie klienta. Darbiniekam jāatrodas uz objekta. Loģistikas sistēma uzskata, ka transports ir sasniedzis noteiktu punktu.

Tajos gadījumos kļūdaina vai apzināti mainīta koordināte jau var nozīmēt reālas izmaksas.

Tam uzdevums nav tikai atbildēt uz jautājumu «kur ir ier devices?», bet palīdzēt saprast, cik uzticama ir ģeogrāfiskā informācija, kas ir pieejama.

Koordināte — tas ir tikai viens signāls

GeoMeld ievadā var saņemt informāciju par ierīces atrašanās vietu un apkārtējo kontekstu.

Bet sistēma neuzskata katru jaunu novērojumu par absolūtu patiesību.

Viņa salīdzina to ar jau esošo ainu un vērtē, cik jauns notikums izskatās dabiski.

Tas būtiski atšķiras no pieejas:

«Saņēmām GPS — tas nozīmē, ka lietotājs atrodas tieši tur».

Reālajā pasaulē vienāda koordināte dažādos apstākļos var būt pilnīgi atšķirīgā uzticamības līmenī.

Tāpat arī trūkstoša precīza koordināta vēl ne vienmēr padara visu novērojumu nederīgu.

GeoMeld strādā ne tikai ar punktu, bet ar plašāku ģeogrāfisko kontekstu.

Vēsture ir svarīgāka par vienu ziņu

Viena novērojuma pamatota izmaiņa ne vienmēr maina sistēmas secinājumu.

Ģeolokācijas dati var būt trokšņaini. Var būt novirzes, kavēšanās, pagaidu traucējumi signālā vai ierīces specifika.

Tāpēc GeoMeld ņem vērā visu vēsturi.

Ja noteikta ģeogrāfiskā situācija ilgāk izskatās stabila, viena negaidīta notikuma uzskatīšana par obligātu pārmaiņu nav nepieciešama.

Sistēma var uztvert to kā šaubīgu un sagaidīt papildu kontekstu.

Šāda pieeja palīdz izvairīties no viena no galvenajiem automātisko pārbaudes problēmu riskiem — pārsteidzīgiem secinājumiem par katru kļūdu.

Koordinātes trūkums nenozīmē informācijas trūkumu

Ir situācijas, kad ier devices pagaidām nepasūta precīzu ģeogrāfisko pozīciju.

Vienkāršai sistēmai tas bieži ir akmenī: nav koordināšu — nav ko analizēt.

Bet GeoMeld šādas situācijas redz citādi.

Ja apkārt ir pietiekami daudz konteksta, tad trūkstoša koordināte vēl nenozīmē pilnīgu ģeogrāfiskās informācijas zudumu.

Vienlaikus sistēma nedrīkst radīt mākslīgu precizitāti, ja tās nav.

Ja datu nav, rezultāts paliek nenoteikts līdz parādīsies jauns novērojums.

Šī ir viens no GeoMeld svarīgākajiem īpašumiem: sistēma pieļauj, ka pareizā atbilde šobrīd varētu arī nebūt.

Ģeogrāfija — tas ir arī kustība

Reālas koordināšu izmaiņas ne vienmēr nozīmē apzinātu apmaiņu.

Cilvēki pārvietojas.

Dažādiem tīkla objektiem arī var mainīties atrašanās vieta kopā ar automašīnu, autobusu, dzelzceļa vai citas mobilās infrastruktūras pārvietošanos.

Tādēļ vienkārša pieeja — «objekts ir tālu — koordinātes ir viltotas» — reālajā sistēmā nedarbosies.

GeoMeld ņem vērā kustības kontekstu.

Uzdevums nav tikai pamanīt izmaiņas pozīcijā, bet saprast, vai tas ir dabiski kopējās ainas ietvaros.

Tāpat mobilitāte un ģeoloģiskā anomālija nav viens un tas pats.

Kad viltotas koordinātes rada reālas problēmas

Viens no visvieglāk saprotamajiem GeoMeld pielietojumiem ir piegādes, taksometru un citu pakalpojumu situācijas, kad lietotāja koordinātas izsauc darbību fiziskajā pasaulē.

Šodien ir tehnoloģiski vienkārši mainīt informāciju par atrašanās vietu, ko sniedz ier devices. Ir pieejami programmatūras, kas ļauj вandrt lietotni noteikt nepatiesas vai mainītas koordinātes.

Dažreiz tas tiek darīts apzināti.

Iedomāsimies piegādes pakalpojumu.

Klients pasūta un nosūta pārdevējam mainītas ģeolokācijas informāciju. Sistēma to pieņem kā patiesu. Restorāns sāk gatavot pasūtījumu, kurjers to ņem un dodas uz norādīto vietu.

Klienta tur nav.

Tā ir situācija, ko tas darītājs uzskata par nekaitīgu joku.

Bet biznesam tas ir tiešas izmaksas.

Preces ir iztērētas. Pasūtījums ir gatavs. Kurjers ir aizņemts ar viltotu piegādi. Tiek patērēts darba laiks. Varbūt izmantots transports. Un tajā pašā laikā cits reāls pasūtījums gaida brīvu kurjeru.

Masveidīga vai apzināta šādu darbību izmantošana jau kļūst par rīku, kas nodara ekonomisku kaitējumu pakalpojumam.

Līdzīga situācija ir ar taksometru sistēmām.

Ja pakalpojums bez papildu pārbaudēm uzreiz pieņem klienta koordinātes kā patiesas, automašīna var tikt nosūtīta uz vietu, kur tā nemaz nedarbojas.

Rezultātā vadītājs zaudē laiku, platforma palielina izmaksas, un pakalpojuma darbība tiek pārtraukta.

Tādēļ galvenais jautājums GeoMeld ir:

ne tikai, «kāda koordināte ir sūtījis klients?» bet arī «vai ir pietiekami pamatojumu tam uzticēties?».

GeoMeld neaizstāj GPS

Svarīgi saprast projekta robežas.

GeoMeld neaizstāj GPS, Apple Maps, Google Maps vai standarta mobilās atrašanās vietas noteikšanas mehānismus.

Tas darbojas virs jau esošajiem ģeogrāfiskajiem datiem kā papildus servera pārbaudes līmenis.

Tālrunis joprojām nosaka atrašanās vietu parastu veidu.

Bet serverim nav obligāti uzticēties jebkurai saņemtajai vērtībai neskaidri.

GeoMeld ļauj pievienot vēl vienu novērtējuma līmeni starp klienta koordināti un uzņēmuma lēmumu.

Tas ir īpaši būtiski situācijās, kad uzņēmums gatavojas tērēt reālus resursus.

Aizdomīga koordināta nenozīmē automātisku bloķēšanu

Vēl viens būtisks arhitektūras aspekts — neuztvert vienkāršus signālus automātiski kā apšaubāmus.

Neparedzēta ģeogrāfiskais notikums pats par sevi vēl nenozīmē, ka tas ir krāpniecība.

Ier devices var būt kļūdījies.

Var pagaidām saņemt mazāk precīzus datus.

Tāpat var mainīties tīkla konteksts.

Tāpēc uzdevums ir ne tikai ātri noraidīt, bet izvērtēt kopējo ainu un uzticības līmeni.

Iepriekšējs novērojums vai signāla iedarbība var būt nepareiza, bet līdz galīgajam lēmumam ir jānovērtē situācija kopumā.

Rezultāts var būt, ka ģeogrāfiskais signāls izskatās normāls, bet vēl nepieciešama papildu pārbaude vai tas ir pagaidām nenoteikts.

Forma — tas ir galvenais, nevis atbilde uzreiz.

Izvēle — turpināt vai nē — paliek uz uzņēmuma pleciem.

Sistēma var neizskatīt lēmumu uzreiz

Viena no vissvarīgākajām īpašībām ir spēja neizsniegt galīgu atbildi, ja datu vēl nav pietiekami.

Daudzās sistēmās rezultāts ir vienkārši «uzticēties» vai «neuzticēties».

Realitātē ģeogrāfiskie dati bieži ir visai nenoteikti.

GeoMeld var saglabāt šaubas.

Jauns novērojums ne vienmēr uzreiz apstiprina vai noraida iepriekšējo ainu. Dažkārt būtu jāredz, kas notiek tālāk.

Pievienotie dati var apstiprināt sākotnējo signālu.

Var parādīties, ka tas bija nejaušs novirzījums.

Vai arī var veidoties jauna stabila aina.

Iespēja teikt «šobrīd nav pietiekami datu» nav vājums, bet aizsardzība pret pārlieku pārliecinātiem, bet kļūdainiem lēmumiem.

Tīkls kā konteksta daļa

Ierīci ieskauj tīkla vide, un tā var saturēt noderīgu informāciju.

Bet GeoMeld balstās ne uz primitīvu domu, ka viena konkrēta tīkla identifikatora noteikšana automātiski pierāda atrašanās vietu.

Reālajā infrastruktūrā ir daudz sarežģījumu.

Vienas ierīces var izmantot vairākas piekļuves punktus. Lielas tīkla struktūras aptver plašas teritorijas. Daļa infrastruktūras ir mobila.

Tādēļ tīkla novērojumu uzskatīšana par kopēju ainas sastāvdaļu ir vairāk loģiski nekā tikai pierādījums.

Kā GeoMeld šādus novērojumus sasaista un vērtē, ir jau iekšējās arhitektūras jautājums.

Uzticēšanās veidojas pakāpeniski

GeoMeld neuzticas, ka visi novērojumi ir vienādi uzticami.

Vēsture, atkārtošanās, saskaņotība un neatkarīgs konteksts ietekmē uzticības pakāpi ģeopozīcijai.

Tātad galarezultāts nav vienkārši vēl viena koordinātu pāris.

Tas ir novērtējums par to, cik pārliecinoši izskatās pašreizējā ģeogrāfiskā aina.

Piemēram, piegādes servisam tas var nozīmēt papildu pārbaudi.

Taksometrā — cits apstiprinājuma scenārijs par piegādes punktu.

Loģistikas platformai tas ir signāls, ka ir nepieciešama papildus uzmanība.«

Antifraud sistēmai — papildu riska faktors.

GeoMeld neuzliek visiem produktiem vienādas reakcijas.

Kur vēl tas noderēs

Problēmas ir visur, kur digitālā koordināte rada izmaksas vai darbības fiziskajā pasaulē.

Pirmkārt, tas ir:

• ēdiena un preču piegādes pakalpojumi;

• takši;

• kurjeru pakalpojumi;

• transporta un loģistikas platformas;

• braucieni ārpus vietas;

• pakalpojumi ar apstiprinājumu par klātbūtni uz objekta;

• remote transporta nomas un koplietošanas sistēmas;

• operācijas, kas saistītas ar konkrētu ģeogrāfisko zonu;

• anti-fraud scenāriji, kur koordinātu pārmaiņas var dot priekšrocības vai kaitēt pakalpojumam.

Visur kopējais princips ir viens.

Jo vairāk reaģējošu resursu bizness tērē uzticot klienta koordinātei, jo svarīgāk ir saprast, vai tai ir pamats uzticēties.

Ko iegūst pieslēgtais produkts

GeoMeld ir domāts kā servera slānis citiem pakalpojumiem.

Integrētais produkts nodod pieejamo ģeogrāfisko kontekstu un saņem normalizētu pārbaudes rezultātu, kuru var izmantot sava biznesa lēmumu pieņemšanā.

GeoMeld nav jāizlemj pasūtījuma, brauciena vai lietotāja liktenis.

Pieprasījuma servisam var būt nepieciešama papildu apstiprināšana.

Takši var mainīt scenāriju.

Loģistikas sistēma var atzīmēt notikumu pārbaudei.

Antifraud mehānisms var pievienot ģeogrāfisko faktoru citiem riska signāliem.

Galīgais lēmums ir uzņēmuma ziņā.

GeoMeld atbild uz šādu niansētu jautājumu:

cik pārliecinoši izskatās ģeogrāfiskā informācija, uz kuras pamata uzsākta darbība?

Kāpēc tas nav tikai antifraud

Viltotas koordinātes ir viens no vispazīstamākajiem GeoMeld pielietojumiem, bet projekts neaprobežojas ar krāpniecības novēršanu.

Tam ir plašāks uzdevums: novērtēt ģeogrāfiskā konteksta kvalitāti un ticamību.

Dažkārt apšaubāms koordināti rodas apzinātu lietotāja darbību rezultātā.

Reizēm tas ir tehnisks iemesls.

GeoMeld galvenais uzdevums ir ne tikai pieprasīt, lai serveris bez papildkonteksta izvērtē saņemto koordinātu kā patiesu.

To var izmantot ne tikai cīņā ar ļaundariem, bet arī tad, kad kļūda atrašanās vietā var būt dārga biznesam.

Kāpēc iekšējās metodes ir slēptas

Galvenā ideja par GeoMeld var skaidri izskaidrot publiski.

Sistēma analizē ģeogrāfisko un tīkla kontekstu, ņem vērā vēsturi un kustību, salīdzina novērojumus un veido uzticības līmeni.

Tas ir pietiekami, lai saprastu produkta mērķi.

Bet konkrētās novērtēšanas metodes ir iekšēja projekta sastāvdaļa.

Pierobežojumi, pārbaudes secība, modeļi, novērojumu sasaistes un uzticības kritēriji ir tehnoloģiskas detaļas, nevis produktu apraksts.

Šie aspekti nosaka, cik labi sistēma spēs atšķirt dabiski uzvedību no aizdomīgas.

Integrācijas uzņēmumam galvenais ir rezultāts: skaidra servera saskarne un iespēja ģeogrāfisko novērtējumu izmantot savā biznesā.

Lai lietotu GeoMeld, nav nepieciešams zināt, kādā secībā ir piemērotas iekšējās noteikumu pārbaudes.

Ne mākslīgais intelekts, bet intelektuāla sistēma

Neliktu nosaukt GeoMeld par mākslīgo intelektu tradicionālā mārketinga nozīmē.

Te nav nepieciešams piešķirt projektam neironu tīklu burvību.

Intelektualitātes būtība ir citur.

Sistēma strādā ar nepilnīgiem un dažkārt pretrunīgiem datiem, ņem vērā kontekstu, atceras iepriekšējos novērojumus, atšķir normālu kustību no aizdomīgas izmaiņas un prot ne pieņemt steidzamus lēmumus.

GeoMeld neuzskata, ka jebkurs signāls, kas nāk no ier devices, automātiski ir patiesība.

Un tajā vēl ir sava galvenā ideja:

Parastā ģeolokācija atbild uz jautājumu: «Kur ir ier devices?»

GeoMeld uzdod citu:

«Cik daudz varam uzticēties tam, ko mēs tagad zinām par tās atrašanās vietu?»

Parastajai kartei šī atšķirība var būt niecīga.

Bet pakalpojumam — piegādei, taksometram, loģistikas sistēmai vai citam biznesam, kurš nosūta reālus resursus pēc digitālās koordinātes — tā var būt būtiska.

Jo koordināte ir tikai dati.

Un lēmums tiem uzticēties vai nē dažkārt ir vērts pat reālas naudas.

Vairāk lasiet par projektu: geomeld.de.