Vizos, kuri nepakeičia savo aktualumą: kaip CardMeld keičia kontaktų mainų koncepciją

Telefoninis numeris, elektroninio pašto adresas, pareigos ir net įmonė gali pasikeisti greičiau nei išleidžiama nauja vizitinė kortelė. Priežastis ne tik spausdintos kortelės. Net vieną kartą išsaugotas kontaktas išmaniajame telefone su laiku tampa pasenusiu įrašu.

Aš susipažinau su CardMeld kaip su skaitmeninių vizitinių kortelių projektu, bet greitai supratau: QR kodas – tik matoma sistemos dalis. Pagrindinė idėja – ne tik greičiau perduoti kontaktą, bet ir išlaikyti valdomą ryšį po perdavimo.

Problema po vizitinės kortelės perdavimo

Paprasta vizitinė kortelė veikia vieną kartą: ją perduodi – duomenys išsaugomi – ir gyvavimo ciklas baigiasi.

Jei po mėnesio savininkas pasikeitė numerį ar pareigas, tai jau išplatintose kortelėse niekas nepasikeis. Gavimo šalies vartotojas priverstas rankiniu būdu redaguoti kontaktą, jei jis apskritai sužino apie pasikeitimus.

QR vizitinės kortelės iš dalies sprendžia šią problemą: vietoje numerio galima įterpti nuorodą į redaguojamą puslapį. Tačiau čia kyla dar viena spraga: jei puslapis atnaujintas, kontaktas, išsaugotas telefone, lieka tas pats.

Būtent nuo šio momento prasideda CardMeld istorija.

Nuolatinis QR kodas ir keičiantis kontaktas

CardMeld QR kode nėra saugomas vardas, telefonas ar el. paštas. Ten yra nuolatinis profilio identifikatorius. Todėl atnaujinus duomenis, QR nereikia keisti.

Jį galima spausdinti ant vizitinės kortelės, juostinių etikečių, pridėti prie prezentacijų, įdėti į fizinius leidinius arba parodyti ekrane. Kol savininkas pats nenorės jį pakeisti, jis nuolat nukreips į tą patį valdomą kontaktą.

Paskaičiavus nuskanavus, CardMeld sukuria įprastą įrašą, suderinamą su iOS ir Android telefonų kontaktų knygomis. Jame yra vardas, įmonė, pareigos, telefonai, el. paštas, svetainė, susirašinėjimo programėlės ir adresas.

Kontaktas išsaugomas telefono knygoje, o ne tik interneto puslapyje. Be to, išlaikoma ryšys su QR kodu, iš kurio jis buvo gautas. Dėl to CardMeld gali automatiškai atnaujinti būtent šį įrašą, kai duomenys keičiasi.

Duomenų atnaujinimas – paprasta atidaryti programėlę

Tarkime, kas nors man perdavė savo CardMeld kontaktą, o po kelių mėnesių pasikeitė darbo numeris.

Paprastai aš vis tiek skambinčiau į seną numerį. O CardMeld savininkas redaguoja profilį svetainėje, o sistema automatiškai praneša suporuotų kontaktų įrenginiams apie naują versiją.

Tam naudojama PushMeld infrastruktūra. Push pranešime nėra kontaktų duomenų – tik žinutė apie poreikį atnaujinti duomenis.

Gavėjui pakanka atidaryti CardMeld programėlę. Nereikia vėl nuskaityti QR ar patvirtinti kiekvieną pakeitimą – sistema pati prisijungia prie serverio, gauna atnaujintus duomenis ir atnaujina įrašą telefono knygoje.

Procesas automatinis ir nereikalauja naudotojo veiksmų: jis nesiekia seno kontakto, nesulygina laukų ar rankiniu būdu redaguoja duomenis.

Sauga dėl privatumo: telefono knyga nėra siunčiama į serverį

Gali kilti klausimų dėl programėlės prieigos prie kontaktų. Svarbu suprasti jos paskirtį.

CardMeld nesinchronizuoja telefono knygos su serveriu, neskaitys jos turinio ir neįkelia kitų kontaktų duomenų. Leidimas reikalingas tik tam, kad būtų galima išsaugoti gautus įrašus per CardMeld.

Pagrindinė ir aktuali kontaktų versija saugoma CardMeld serveryje. Telefonas ją gauna pirmą kartą pridėjęs ir automatiškai atnaujina pagal pokyčius.

Jei naudotojas nesuteiks leidimo prieiti prie kontaktų, programėlė negalės išsaugoti vizitinės kortelės. Tokiu atveju sistemą naudoti bus neįmanoma, nes operacinė sistema blokuos naujų įrašų kūrimą.

Be to, telefono knygos turinys nėra siunčiamas į serverį.

Nemokama programėlė ir naudojimas keliuose įrenginiuose

Mobilioji CardMeld programėlė visiškai nemokama. Už įdiegimą, kitų vizitinių nuskaitymą, kontaktų išsaugojimą ir atnaujinimų gavimą mokėti nereikia.

Mokamas tarifas skirtas savininkams ir įmonėms, kūrenčioms valdomus profilius arba įmonių paskyras. Gavimo šalies naudotojams nereikia pirkti savo vizitinės kortelės – pakanka turėti programėlę.

Visi kontaktai pririšti prie CardMeld paskyros. Viena paskyra gali būti naudojama keliuose įrenginiuose, o vizitinių pridėjimas ar ištrynimas viename automatiškai sinchronizuojasi su kitais.

Prijungus naują įrenginį, sistema atkuria visus su paskyra susietus kontaktus be naujų QR kodų nuskaitymo.

Sistema gali turėti daug paskyrų – kiekviena skirta savo vartotojui, ir jos veikia nepriklausomai viena nuo kitos.

Ką daryti, jei numeris pasikeitė, bet vizitinės jau išplatintos

Vaizdžiausias scenarijus – numerio pasikeitimas po masinio QR kodų platinimo. Pavyzdžiui, nusikrausčiau į kitą šalį ir pasikeičiau numerį, o dešimtys žmonių jau išsaugojo mano vizitinę kortelę.

Yra trys galimi sprendimai:

• Norint išlaikyti ryšį su visais, pakanka pakeisti numerį profilio nustatymuose. Tada kitą kartą atsidarius programėlę kontaktai automatiškai atnaujinsis.

• Jei nauji kontaktai reikalingi tik naujiems pažįstamiems, galima išjungti seną auditoriją ir pakeisti duomenis. Tokiu atveju senas QR kodas vis dar vings į senus kontaktus, o naujas – į naują.

• Visapusiškai nutraukti ryšį galima išleidus naują QR kodą – senas taps negaliojantis, o ryšiai formuojami iš naujo.

CardMeld neseka, kas ir kaip ilgai naudoja kontaktus – atnaujinimai plinta tik nuo auditorijos atstatymo momento.

Pagrindinė idėja – neatliekant nuotolinio seno duomenų ištrynimo, suteikti savininkui galimybę valdyti naujos informacijos prieinamumą.

Privalumai privačiam ir įmonių vartotojui

Privačiam asmeniui CardMeld – tai ne tik elektroninė vizitinė kortelė. Freelanceris gali įdėti vieną QR kodą į portfolio ir socialinius tinklus, nekeisdamas jo įmonės ar kontaktų atnaujinimo atveju.

Specialistas, keičia pareigas ar pavardę, išlaiko aktualius kontaktus be būtinybės apie viską informuoti rankiniu būdu.

QR CardMeld galima įstatyti ant automobilio – pavyzdžiui, perduoti kontaktą savininko ar atsakingo asmens.

Norint reklamuoti verslą MELD® sistemoje, yra atskiras projektas – PromoMeld. CardMeld lieka nišiniu įrankiu kontaktų valdymui, nesu siekiančiu tapti vizitinių kortelių ar lankstinukų pakaitalu.

Toks skyrimas atrodo logiškas: produktas nesiekia būti vienu metu vizitine kortele, reklamos puslapiu ar katalogu – jo tikslas – perduoti kontaktą ir užtikrinti, kad jis būtų aktualus.

Verslui: kontaktų gyvavimo ciklo valdymas

Pramoniniame segmente CardMeld potencialas išsiplečia. Šiandien darbuotojai keičia pareigas, numerius, skyrius ir išeina iš darbo. Popierinės vizitinės kortelės ir QR kodai reikalauja nuolatinės pakeitimo, o klientai lieka su pasenusia informacija.

CardMeld leidžia kurti profilius darbuotojams, skyriams ar vaidmenims, valdomus centrinės įmonės valdymo kanale. Numerio arba pareigų atnaujinimas vyksta vieną kartą – ir pokyčiai taikomi automatiškai.

Jeigu kontaktas priklauso funkcijai ar vaidmeniui (pvz., pardavimų skyriui), jis gali likti aktyvus, net jei darbuotojai keičiasi viduje.

Atleidus darbuotoją, susijusį profilį galima išjungti, keisti auditoriją ar perduoti atsakomybę kitam.

Siekiant apsaugoti duomenis, sistemos leidžia blokuoti ištrynimą, išjungti paskyras ir kontroliuoti kontaktų naudojimą.

Masinė dauginimo spausdinimo galimybė

Įmonėms yra galimybė iš anksto paruošti profilų rinkinius, sukurti QR kodus ir rengti medžiagas, nesusietas su konkrečiais darbuotojais. Vėliau kiekvienam kodui priskiriamas profilis, jis aktyvuojamas ir tampa įmonės vizitinės kortelės dalimi.

QR kodą galima eksportuoti į PDF – su nustatytais matmenimis, rezoliucija, rėmeliu ir klaidų koregavimo lygiu. Įmonė, turinti kelis filialus, tokiu būdu gali centralizuotai užsakyti spaudą ir vėliau priskirti vaidmenis jau po spausdinimo.

Kodėl tai nėra paprasta skaitmeninė vizitinė

Daugelis skaitmeninių vizitinių kortelių iš tikrųjų sprendžia tik dalį užduoties. Statinis QR su vCard greitai prideda kontaktą, bet greitai pasensta duomenis atnaujinus. Dinaminė puslapio idėja leidžia keisti turinį, tačiau išsaugotas kontaktas telefone lieka tas pats.

Pramonės katalogai atnaujinami organizacijos viduje, bet efektyviai nesiejami su klientais ir partneriais.

CardMeld jungia statinį QR, valdomą serveryje puslapį, aktualų kontaktą telefonų knygoje ir automatinius atnaujinimus. Viskas kartu – tai valdomas kontaktų atnaujinimo kanalas.

Būtent šis mechanizmų derinys padaro CardMeld unikaliu. Tai ne tik skaitmeninė vizitinė kortelė, bet ir valdomas ryšio kanalas.

Tačiau reikalinga programėlė ir leidimas jos prieigos prie kontaktų. Po pirmojo paleidimo visi procesai automatizuoti.

Kontaktas – tai procesas, o ne statinis vaizdas

Susipažindamas su CardMeld supratau, kad jo pagrindinis privalumas – ne QR kodas. Jis jau seniai tapo įprastu įrankiu ir savaime nekelia nuostabos.

Įdomiau tai: kontaktas nebūtinas išlikti tokiu pačiu, kaip buvome susipažinę pirmą kartą. Galima vieną kartą perduoti ryšio kanalą ir nereikės jo ieškoti vėl.

Žmogui su keliais telefonais tai vienas valdomas vizitinių sąrašas, kur keitimai viename įrenginyje automatiškai sinchronizuojasi su kitais. Verslui – galimybė atskirti fizinę vizitinę kortelę ir ženkliukus nuo nuolat atnaujinamų darbuotojų ir struktūros duomenų.

Įprasta vizitinė kortelė rodo, kaip susisiekti šiandien. CardMeld – saugo aktualią informaciją ir rytoj.