Технология
ChatMeld: Тілге, орынға және желіге тәуелді чаттар
Неліктен бір чат белгілі бір кафе келушілеріне ғана көрінсе, екіншісі — бір пойыздың жолаушыларына, ал үшіншісі тұрақты байланыс арнасы ретінде жұмыс істейді?
Адам алғаш рет ChatMeld-ты ашқанда, ол әдеттегі чаттар тізімін көретініне күтеді: жақын маңдағы әңгімелер, қоғамдық топтар немесе жақын маңдағы қолданушылардан келген хабарламалар. Бірақ қолданба олай емес. Мұнда карта ашу немесе «чат құру» батырмасын басу жеткіліксіз.
Мен мысалға тұрарлық жағдайға тап болдым: қолданушы Wi‑Fi желісінде чат құрды, «Мұнда кім бар?» деп жазды және кейін аккаунтті қалай өшіруді іздей бастады. Нақты мәселе қолданбаның өзінде емес еді. Ол тек ChatMeld-тің негізгі принципін әлі түсінбеген болатын: бұл әмбебап хабарламалар лентасы емес, нақты шарттарға байланысты сөйлесулер жүйесі.
Ал бірінші шарт — ол тіл.
Тіл — тек аударма баптамасы ғана емес
ChatMeld-та қолданушы көргісі келетін чаттардың тінін өзі таңдайды. Бұл интерфейстің тілі және жай ғана әдемі баптама емес. Егер неміс тілін таңдаса, қолданба ол неміс тілді қатынасуға арналған чаттарды көрсетеді. Басқа тілдегі чаттар тізімде көрінбейді, тек олардың жақын маңда болуы себепті емес.
Бұл маңызды ерекшелік. Қалыпты қолданбада адам әдетте, алдымен, барлық қолжетімді топтарды көріп, содан кейін олардың қайсысына қатысу ыңғайлы екенін шешеді. ChatMeld-та тіл өзі іздеу кеңістігін шектейді. Қолданушы таңдалған тілді өзгерте алады, ал содан кейін қолжетімді чаттардың тізімі жаңарады.
Сондықтан адам қажетті жерде болуы, дұрыс желіге қосылуы мүмкін, бірақ әлі де әңгімеге кіре алмауы мүмкін. Егер чат басқа тілде құрылған болса, ол жай мұндай үшін жарамсыз болып шығады.
Геоқат: белгілі бір аумақтағы әңгіме
Ең түсінікті режим — географиялық аймаққа байланған чат. Мұнда автор орын мен радиусын анықтайды, содан кейін бұл чатты тек сол аймақта физикалық түрде орналасқан және сәйкес тілді таңдап алған пайдаланушылар көре алады.
Осы форматты іс-шара кезінде, қала аумағында, туристік орындарда, кампус аумағында немесе нақты объект маңында қолдануға болады. Мысалы, фестиваль ұйымдастырушысы қатысушыларға арналған чат құра алады. Жақын жердегі адамдар оны көріп, кесте, жоғалған заттар немесе ұйымдастыру мәселелерін талқылай алады.
Егер адам радиустан шықса, чат оған қолжетімді болмай қалады. Бұл қате немесе блоктау емес, географиялық әңгіме жұмыс істеу тәсілі.
Wi‑Fi-чат: желі ішінде байланыс
Екінші режим координаталармен емес, Wi‑Fi желісімен байланысты. Мұндай чатты белгілі бір желіге қосылған қолданушылар көреді, егер тілі сәйкес келсе.
Бұл әсіресе адамдар бір жерде тұрып, бірақ үнемі қозғалып жүретін жағдайларда қызықты. Мысалы, пойыз, ұшақ немесе автобус бірдей Wi‑Fi желісіне қосылған болса. Мұнда географиялық радиус мағынасы жоғалуы мүмкін: көлік қозғалады, және бірнеше минуттан кейін барлық қатысушылар бастапқы аймақтан шығады.
Wi‑Fi-чат бұл мәселені басқаша шешеді. Адамдар бір желіге қосылғанда, олар бір әңгіме көре алады. Бұл қатысушылар арасындағы уақытша байланыс, жолаушылар чатымен немесе жабық желі ішінде талқылау тәсілі болуы мүмкін.
Сондықтан «Мұнда кім?» деген сұрақ мұнда «Желіге қосылғандар кім?» немесе «Қандай тілді таңдап, шартқа сай келеді?» деген мағынаны білдіреді.
Гибридтік режим: география немесе Wi‑Fi
Біріктірілген таңдау да бар. Бұл режимде географиялық және желілік қолжетімділік біріктіріледі, бірақ екеуін бір уақытта орындау талап етілмейді.
Қолданушы егер гибридті режимде чат құрса, оны радиуста болғанда немесе Wi‑Fi желісіне қосылғанда көреді. Тек бір шарттың орындалуы жеткілікті.
Мысалы, әуежайда, сауда орталығында, университетте немесе үлкен шарада қолдануға ыңғайлы. Бір қолданушы радиуста болуы арқылы, ал екіншісі Wi‑Fi-ға қосылуы арқылы қатыса алады.
Тіл әлі де міндетті сүзгі ретінде қалады. География мен Wi‑Fi қолжетімділікті анықтайды, бірақ таңдалған тілді жоймайды.
Не себептен бос чат міндетті түрде қате деп есептелмейді
Мұндай логикадан адам чат құрған кезде жауап алынбай қалуы мүмкін жағдайды түсінуге болады. Бұл қолданба ешкімді көрмейді немесе дұрыс жұмыс істемейді дегенді білдірмейді.
Мүмкін, айналада сол тілді таңдаған қатысушы болмауы мүмкін. Мүмкін, қажетті Wi‑Fi желісіне қосылмауы мүмкін. Гео-чатта адамдар радиустан тыс жерде болуы мүмкін. Ал бизнес-чта әңгіме көбіне, келушілердің бір-бірімен қарым-қатынасы емес, ұйым операторымен байланыс құралы болуы мүмкін.
ChatMeld әр сөйлесуді жалпы бөлмеге айналдырмайды. Ол рұқсат етілген шарттарға сәйкес келген қолданушыларға ғана чат ашады.
Қалыпты чаттың өмір сүру уақыты — оның мақсатына байланысты
ChatMeld-тегі әдеттегі чаттар тұрақты болуы міндетті емес. Оларға белгілі бір әсер ету мерзімі орнатылады, бұл таңдалған тарифке байланысты. Егер әңгіме белсенді болмай қалса, мерзімі аяқталған соң ол жойылады.
Сонымен бірге жаңа хабарламалар белсенділікті ұзартуы мүмкін. Осылайша, тірі әңгіме бастапқы мерзімнен ұзақ жалғасуы мүмкін және қатысушылардың нақты белсенділігін сақтағанша өмір сүруі ықтимал.
Тариф тек жұмыс мерзімін ғана емес, сонымен қатар хабарламалардың ұзындығын, белгілі бір мерзімде құрылған чаттар санын және аударым деңгейін де анықтайды.
Мұндай модель уақытша жағдайлар үшін ыңғайлы: сапарлар, іс-шаралар, кездесулер, локальды талқылаулар немесе нақты орын ішіндегі әңгімелер. Қолданушы әрдайым уақытша чатты жабудың қажеті жоқ — белсенді емес әңгімелер өздігінен аяқталады.
Бизнес-чат — бұл тұрақты байланыс арнасы, жалпы топ емес
Бизнес-чakat басқа тәртіпте. Бұл ұйым үшін тұрақты арна, ол арқылы келушілер сұрақ қойып, оператордан жауап ала алады.
Мысалы, адам әуежайда тұрса, әуежайдың чатында сұрақ қояды: тіркеу орны қайда немесе белгілі бір қақпаға қалай барады. Жауап тек сол қолданушыға беріледі. Басқа келушілер оның жеке диалогын көрмейді.
Ұйым өз операторларын басқаруға және оларға өтінімдерді бөлуге мүмкіндік береді. Сондықтан бизнес-чат тек ақпараттық таспа ретінде емес, сондай-ақ қолдау арнасы ретінде де пайдалана алады.
Төлемді чатты құрушы жүзеге асырады
Аударма жұмысында арнайы ереже бар. Төлемді тариф және екі жақты аударма қосылған чат тек оны құрып және қолданушы араларында екі жақты аударманы іске қосқанда қажет. Басқа қатысушылар бөлек тариф сатып алудың қажеті жоқ.
Мысалы, біреу Германияда тұрады, бірақ жапонша сөйлейді. Ол неміс тілді аудиторияға арналған чат құрып, аударманы қосады және жапон тілді таңдайды. Ол жапонша жазатын тақырып пен хабарламалар, ал қатысушылар — неміс тілінде оқиды. Амал қандай, жауаптар керісінше аударылады: неміс тілді қатысушылар — немісше, ал ол — жапонша, және атауы да әр қатысушының тіліне сай бейімделуі мүмкін. Егер керек болса, түпнұсқа хабарламаны да көруге болады.
Сөйтіп, бір әңгіме көп тілді топтарға бөлінбейді. Әр қатысушы өзіне ыңғайлы тілде жазады, ал чат бірігіп жұмыс істейді.
Модерацияны алдын ала жүргізу
ChatMeld интимді танысу беті немесе мазмұнды шектеусіз жариялау құралы ретінде ойластырылмаған. Бұл әдеттегі қатынас, жақын маңдағы адамдармен байланыс және ұйымдармен қарым-қатынас үшін қызмет етеді.
Хабарламалар алдын ала автоматты тексеруден өтіп, тыйым салынған мазмұн анықталған жағдайда, жарияланбайды. Бұзушылық сипатына қарай ескерту немесе шектеулер қолданылуы мүмкін.
Қолданушының шағым жасауы да қарастырылған. Ол хабарламаны себеппен белгілеп, мамандарға жөнелтуі арқылы модерацияға жүгінеді. Уақыт өте келе, жиі дұрыс шағымдар жіберетін қатысушылар өздерін модерациялау құқығына ие болуы мүмкін.
Мұнда беделдік модель жұмыс істейді: дұрыс шешімдер қолданушыға сенімділікті арттырады, ал қате немесе негізсіз шағымдар одан жылдамырақ төмендетеді. Сондықтан модерациялау мүмкіндігі автоматты берілмейді және ол жай қосымша батырма емес, жинақталған беделдің нәтижесі.
«Аккаунтті өшіру» деген не?
Тағы бір түсінбеушілік себебі — ChatMeld әдеттегі түсініктегі тұрақты пайдаланушы аккаунтын негізге алмайды. Бұл қолданбаның жұмыс істеуінде уақытша техникалық идентификация және профиль пайдаланылады, ол чаттарға қатысу үшін керек. Ол шектеулі мерзім өмір сүреді және белсенділік болмаса, бірнеше күн ішінде автоматты түрде серверден жойылады.
Демек, әдеттегі чат құру тұрақты тұлға құрудың белгісі емес, оны кейін міндетті түрде өшіру керек дегенді білдірмейді. Жай чат, уақытша техникалық профиль және тұрақты бизнес-чат — бұл әртүрлі нысандар, әрқайсысының өмір сүру мерзімі әртүрлі.
Осыған байланысты қолданбаны жағдайға арналған қатынасу кеңістігі деп түсінуге болады: қолданушы керек жерге келеді, сәйкес әңгіме көреді, қатысады, ал ол өшірілген соң жойылады. ChatMeld логикасын үйренгеннен кейін оны әдеттегі топтар тізімі ретінде қабылдау қиынға айналады. Мұнда барлық қолданушыларды айнала іздеудің, контактілер қосудың қажеті жоқ. Алдымен — тілі, содан кейін — қатынасу шарты: географиялық орын, Wi‑Fi немесе гибридтік режимдегі біріктірілген шарт.
Бизнес үшін — тұрақты қатынас арнасы, жолаушылар үшін — бір желідегі әңгіме, іс-шара қатысушылары үшін — шектеулі аймақтағы уақытша чат, түрлі тілде сөйлейтіндер үшін — автоматқылған аудармамен ортақ диалог.
ChatMeld-та маңызды ешнәрсе контактілер тізімі емес, келісілген шарттарда әңгіме болатыны маңызды.
Жобаның толық мәліметтері: chatmeld.de