Þegar fólk man eitt atvik á mismunandi hátt: hvernig FindMeld leitar að falnum tengingum

Venjilegur leit gengur vel þegar upplýsingarnar eru þegar birtar: sláum inn leitarorð, veljum lykilorð og skoðum niðurstöður.

En hvernig á að leita að manneskju ef einn vitni sá hana í Þýskalandi, annar eftir nokkra daga í Tékklandi, og þriðji veit ekki einu sinni að leitað sé að einhverjum? Hvað ef hvert og eitt talar á sínu tungumáli, lýsir útliti á mismunandi hátt og man með óformlegum hætti?

Eða önnur aðstaða: manneskja hefur týnt skírteini í ákveðnu hverfi, en finnst síðan seinna í annarri borg. Lýsingar passa ekki nákvæmlega, dagsetningarnar eru nálægt, og staðir á korti eru langt frá hvor öðrum.

Þessar áskoranir eru nákvæmlega það sem FindMeld er hannað fyrir — verkefni MELD® kerfisins þróað af fyrirtækinu DigiMeld UG.

Eftir að hafa kynnt mér forritið myndi ég líkja FindMeld við kerfi sem samræmir mannlega minningar frekar en hefðbundna leit. Kerfið leitar ekki að nákvæmum samstillingum í orðum, heldur mátum tenginga milli fólks, hluta og atburða.

Tveir hliðar sama atviks

Á aðalskjásýnununum eru tveir meginhrannboð:

• „Ég leiti“;

• „Ég var vitni“.

Fyrri er ætlað fólki sem þarfnast vitna eða gagnlegra upplýsinga. Seinni er fyrir þann sem hafi séð eitthvað, fundið eða munað.

Þessi flokkanir fela í sér eina af helstu einkennum verkefnisins.

Venjulega hefst leitin með tilkynningu: einstaklingur skrifar á samfélagsmiðla, í hverfissamfélögum, í mesenger og vonast eftir að viðeigandi vitni sýni sig netið klukkan réttum tíma.

Hægt er að láta vitni leggja inn upplýsingar, jafnvel án þess að vita hver mun eða þarf á þeim að halda. Á sama tíma getur leitarbeiðni birst í kerfinu fyrr eða síðar en vitnismerkingin sjálf.

Þegar önnur hliðið birtist í kerfinu, metur FindMeld hvort þessi tvö skráningar tengjast sama atviki. Þess vegna skiptir ekki máli í hvaða röð þær birtast: vitnisúttekt getur beðið framtíðarleitar, og leit getur verið fyrir framtíðarvitni.

Leit ekki eftir orðum, heldur mynd af heildinni

Hugsum dæmi um vegfaraslys.

Ein manneskja segir:

„Á kvöldin við stasjonin sá ég dökka bíl. Mikill rigning var, ökumanninn brá sig snögglega inn í bílastæði.“

Annar lýsir sömu aðstæðum á þýsku:

„Eftir vinnu, við járnbrautarstöð, keyrði fjólublár boxvagn hratt inn á bílastæði. Vegurinn var blautur.“

Venjuleg leitargerð myndi telja þetta vera mismunandi skilaboð. Tungumálin eru ólík, tímasetning og lýsingar á hlutum eru ólíkar.

FindMeld greinir atburðinn í heild sinni:

• Um hvað fjallar atvikið;

• hver leitar og hver veitir upplýsingar;

• hverjir einstaklingar, hlutir eða ökutæki eru nefndir;

• hvar og um hvað bilast í tíma;

• hvert þátttakendur fóru;

• hvernig veðrið var og sýn

• hvaða óvenjulegu smáatriði koma fram í báðum lýsingum.

Dökk bíll og fjólublár boxvagn geta verið sami bíllinn ef þeir sáust kvölds á rigningar. „Við stasjon“ og „við járnbrautarstöð“ geta líka verið sama staðurinn.

Kerfið krefst ekki nákvæmlega samskeytis orða, það reynir að átta sig á hvort tveir einstaklingar lýsi sömu raunverulegu aðstæðunni.

Að taka tillit til mannlegra nákvæmnisgalla fyrirfram

FindMeld byrjar með því að viðurkenna að fólk mun sjaldan muna atburði fullkomlega nákvæmlega.

Vitni getur rangt útskýrt lit, nefnt nálægt tímum, ruglað götumerkjum, ranglega metið fjarlægð eða gleymt hlutum.

Venjulegar síur útiloka ekki þessi ósamræmi. FindMeld skoðar hverja lýsingu í samhengi við myndina í heild sinni.

Ef tvö lýsingar eru ósamræmar um lit bílsins, en samræmast í staðsetningu, stefnu, skemmdum, veðri og tíma, þá þýðir litamunurinn ekki endilega að það sé um mismunandi bíla að ræða. Sérstaklega ef einn er tekið á degi og hinn á nóttu, eða við rigningu.

Kerfið treystir ekki blindum á minningu fólks, heldur metur hvaða einkenni gætu hafa verið skynjuð ranglega og hvaða eru stöðugasta.

Tímamiðlun er mikilvæg, en ekki alltaf nákvæm

FindMeld tekur tillit til tímans í röklegu samhengi, ekki mekanískt.

Til dæmis, ef einhver segir að hlutur hafi farist í dag, en lýsingin um fund hans er í gær, þá ætti þessi tenging að vera kærð með varúð. Röð skal gefa skynsemi: fyrst tap, síðan uppgvötvun.

En ekki eru allar dagsetningar jafngildar trausti.

Ef einn segir: „Uppá því um helgina“ og annar: „Sennilega á mánudaginn morgun,“ og að þvífer að endurvarpa öðru, þá getur nálæg tímasetning átt við minnst um álíka, en ekki endilega útilokað tengsl.

Lýsinga er hægt að meta á eftirfarandi hátt:

• Sannfærandi mótsagnalaus tími útilokar tengsl;

• Nálægt tímasetningar eða meinta tímasetningar gerir kröfu um minni vægi tengsla ef aðrir þættir eru góður;

FindMeld gerir ekki kröfu um algjörlega nákvæman tíma, en tekur hann samt með í reikninginn.

Veðrið sem leiðsaga í landfræðilegri greiningu

Veðrið er ekki aukabending í kerfinu.

Ef vitni gefur staðsetningu og dagsetningu, gæti það munað mikinn rigningu eða þoka, en ruglað staðsetningunni á korti.

FindMeld skoðar veðurspár fyrir tímabilið: ef það var engill rigning á staðnum en margir regnhlífar eða miklar úrkomur í nágrenninu, er líklegt að tengsl sé á milli.

Leitarstefna getur verið færð eða stækkuð til að ná yfir svæði við hæfi, sem byggist á veðurupplýsingum.

Manneskja gæti hafa ruglað um hverfi, eftirskapi eða rangt metið fjarlægðina, en veðrið er oft fleiri minningargildi en nákvæm staðsetning.

Veðrið sannleiksskoðar ekki það sjálft, heldur er það liður í að staðfesta minningar og aðlaga landfræðilegan ramma leitar.

Rispa getur verið mikilvægari en litur

Stundum eru það smáatriði sem skipta mestu máli, sem gera það að þeim aukaatriðum sem eru talin minni.

Segjum við séum að leita að bíli og eitt vitni segir hann vera blár, annað grár. Venjuleg leit myndi telja þetta vera tvo mismunandi bíla.

En bæði vitnin benda á:

• langri rispu á hægri doori;

• brotinn afturlýsingu;

• límband í neðri hluta rúðunnar;

• óvenjulegt hljóð frá mótorinum;

• dæld í hjólhjálp.

Þessar smávægilegu smáatriði skipta miklu meira máli en mismunandi litu.

Sömuleiðis þegar kemur að týndum hlutum: ferðataska kann hafa verið endurröðuð, hjól getur hafa verið málað yfir, eða á fundarhlut getur hafa verið tekið af henni hulstur eða merki. Útlit breytist, en rispur, viðgerðarmerki og sérkennilegheit standa enn eftir.

FindMeld tekur bæði augljós og óbein merki með í reikninginn:

• skemmdir;

• skrift og límband;

• skortir hluti;

• einkenni hljóða;

• efni;

• hvernig hlutinn var pakkaður;

• aðstæður sem leiddu til týningar;

• vísbendingar um hreyfingu.

Ekki er hægt að vita fyrirfram hvaða eiginleiki verður það mikilvæga atriði sem skiptir sköpum. Þess vegna myndar kerfið lýsinguna í heild, frekar en að takmarka sig við nokkur atriði.

Leit að fólki og hlutum utan landamæra staðar

Sérstaklega á við þegar leitað er að týndum fólki.

Segjum að maður týnist í Berlín. Nánar lýsa fjölskyldur og vinir síðustu stöðum, fatnaði, útliti, vista- eða stefnu og hegðun.

Venjuleg kerfi lýsa í nærliggjandi hverfi — Berlín og nágrenni.

FindMeld getur stækkað leitina yfir allan heim.

Manneskja gæti hafa stigið í lest eða farið með flugvél, átt viðskipti með farartæki, verið kominn til annars lands. Vitni frá Prag, Vín eða Varsjá geta lagt fram lýsingu, án þess að vita um viðeigandi leit í Þýskalandi.

Útlit og fatnaður geta breyst, en fastmótaðir einkunnar munu vera:

• einkennameðferð í göngulagi;

• brand eða merki;

• óvenjulegur hreyfing;

• tilþrifandi radds;

• athyglisverð fatnaðareinkenni;

• akur með dýri;

• hlut, sem manneskjan hefur með sér;

• aðferðir við hegðun.

Fyrsta landfræðilega punktinn verður viðmiðun, ekki landamæri leitarsvæðisins.

Sama gildir um hluti: vegabréf týnt nálægt búð getur fundist annars staðar í hverfi eða borg, þar sem hann hefði verið sóttur, fluttur eða afhent lögreglu eða önnur stjórnvald.

Margt tungumál skilja ekki þátttakendur

Þar sem bæði leitar- og vitniskráningarnar geta verið á mismunandi tungumálum.

Hver lýsir sinni stöðu eftir hentugleika, en FindMeld samhæfir merkingu skráninganna.

Þetta er sérstaklega mikilvægt í alþjóðlegum aðstæðum — lestir, flugvellir, ferðamannastaðir, landamæri.

T.d., manneskja týnir vegabréfi í Þýskalandi og setur inn beiðni á rússnesku; ferðamaður finnur það á spænsku; starfskraftur framvísað á þýsku.

Sameiginlegt textaleit mun sjá mismunandi orðin, en FindMeld greinir merkingu, ástand, staðsetningu, tíma, skemmdir og einkennandi einkenni.

Notandinn þarf ekki að giska á tungumál vitnisins.

Engin opin sýning á tilkynningum

Í FindMeld eru engir sameiginlegir veggskápar þar sem allir sjá sögur annarra, týndar eignir og leitarbeiðnir.

Notandinn sér eingöngu sínar kröfur, vitnismerkingar og samsvaranir sem kerfið finnur.

Enginn þarft að eyða flóknum tíma í að skoða tilkynningar eða ákveða sjálfur hverjum upplýsingarnar henta best — allt fer fram hjá kerfinu.

Hvarfandi samband vegna aðkallandi samskipta greiðast eftir að samband er stofnað milli leitarbeiðni og vitnis.

Hafið ekki í huga að það er ekki samfélagsmiðill eða mesenger. Verkefnið er að finna líkleg tengsl og tengja tvo aðila við sameiginlegan atvik.

Greiðslur án milligliða

FindMeld er greitt vöru. Hægt er að borga fyrir einstaka virkni og útgáfur samkvæmt skilmálum þjónustunnar.

En kerfið gerir ekkert á milli leitar og vitnis: ef vitni vill fá verðlaun, getur það gert viðeigandi tilkynningu. Þegar tenging er stofnuð, samræmast aðilar um verðlaun og samvinnuskilmála sjálfir.

FindMeld:

• Ekki setur frá verðlaunum;

• Ekki tekur við eða sendir peninga;

• Ekki heldur um hlunnindi eða ábyrgð;

• Ekki tekur þátt í fjárhagslegum reikningum eða deilum.

Notendur borga aðeins fyrir virknina í kerfinu. Samskipti og samningar eru milli aðila.

Samsvaranir geta komið fram síðar

Ef FindMeld finnur ekki strax eitthvað, þýðir það ekki að leit sé lokið.

Kannski eru ekki viðeigandi vitni eða upplýsingarnar eru ekki til staðar í kerfinu núna.

Eftir nokkra daga getur einhver skráð lýsingu frá vitni, aukahlut eða tapað manneskju. Nýja skráningin er hennar skoðuð og tengd við núverandi leitarferli.

Lítill smáatriði, sem virðist ekki skipta máli í dag, gæti vafalaust orðið lykillinn að öðrum atburði síðar meir.

Eru til viðmiðunarlausnir?

Leiðir til að finna týndar eignir, fólk og vitni hafa verið til í langan tíma. Það eru til tilkynningartöflu, hverfissamtök, kortlægningarforrit og tilkynningakerfi.

En að ég hef ekki áður rekist á kerfi sem sameinar allar helstu eiginleika FindMeld:

• tvö sjálfstæð aðili — leitar og vitnis;

• samferð með óháðri röð skráninga;

• leitar með merkingu, ekki aðeins nákvæm orðs;

• vinni á mörgum tungumálum;

• taka tillit til mannlegra nákvæmnisgalla;

• geta metið tímröð;

• aukinn traust á samsvörun þegar tímabundin tengsl eru veikir;

• notkun veðurs til að aðlaga landfræðilega staðsetningu;

• alheimsleit að týndum einstaklingum;

• greining óbeinna einkenna og smáatriða;

• enginn opin veggskjár;

• stjórnað aðgang að tengslum;

• kostur á samkomulagi um verðlaun án milliliða.

Hlutverk þeirra þátta er mismunandi hjá öðrum kerfum, en einstæða í FindMeld er samþætting allra þessara eiginleika í eitt kerfi.

Venjulegar leitarvélarnar spyrja: „Hvar er svipað texti birtur?“

FindMeld leysir öfuga spurningu: „Eru þessir tveir aðilar að lýsa sama atvikinu, jafnvel þótt þeir séu á ólíkum tungumálum, gera rangt eða séu í hinum löndum?“

Leit byggð á raunverulegum minningum

FindMeld krefst ekki sömu orða eða ómáls minninga frá þátttakendum.

Þú getur rangt útskýrt lit, nefnt rangt stað, ruglað tímum eða lýst atburði á öðru tungumáli.

Kerfið samhæfir merkingu, tímabil, staðsetningar, veðurskilyrði og einkennandi einkenni, aðgreinir möguleg ósamkvæmni frá náttúrulegum mannlegum nákvæmnimistökum.

Þess vegna er það ekki texti sem er að leitað, heldur sjálft atvikið.