जब लोग एक ही घटना को अलग तरीके से याद करते हैं: कैसे FindMeld छुपे कनेक्शन खोजता है

सामान्य खोज तब अच्छा काम करता है जब आवश्यक जानकारी पहले से प्रकाशित हो चुकी हो: हम सवाल टाइप करते हैं, कुंजीशब्द चुनते हैं और परिणामों को देखते हैं।

लेकिन अगर हमें किसी व्यक्ति की खोज करनी हो जबकि एक गवाही देने वाला जर्मनी में उसे देख चुका है, दूसरा कुछ दिन बाद चेक गणराज्य में, और तीसरा यह भी न जानता हो कि खोज का प्रचार किया गया है? यदि हम सभी बातें अलग भाषाओं में कह रहे हैं, रंग-रूप को अलग ढंग से वर्णित कर रहे हैं और समय की लगभग सही तारीख नहीं जान पा रहे हैं तो क्या करें?

या फिर एक दूसरी स्थिति: किसी ने कहीं दस्तावेज खो दिया, और बाद में उसे किसी दूसरे शहर में पाया गया। विवरण शब्दशः मेल नहीं खाते, तारीखें लगभग समान हैं, और मानचित्र पर स्थान बहुत दूर हैं।

इन जैसे कार्यों में FindMeld भूमिका निभाता है — यह MELD® प्रणाली का एक प्रोजेक्ट है, जिसे DigiMeld UG कंपनी ने विकसित किया है।

एप्लिकेशन से परिचय के बाद, मैं कहूंगा कि FindMeld को सामान्य खोज प्रणाली के बजाय मानवीय स्मृतियों का मिलान करने वाली प्रणाली के रूप में देखना अधिक उपयुक्त है। यह शब्दों में मेल नहीं बल्कि लोगों, वस्तुओं और घटनाओं के बीच सम्भावित कनेक्शन खोजती है।

एक ही घटना के दो पहलू

मुख्य स्क्रीन पर, FindMeld के दो मुख्य परिदृश्य शामिल हैं:

• “मैं खोज रहा हूँ”

• “मैं गवाह था”

पहला उन लोगों के लिए है जिन्हें गवाह या उपयोगी जानकारी चाहिए; दूसरा उन लोगों के लिए है जिन्होंने कुछ देखा, पाया या याद किया।

इस विभाजन में प्रोजेक्ट की एक मुख्य विशेषता छिपी है।

आम तौर पर, गवाह की खोज एक घोषणा से शुरू होती है: कोई सोशल मीडिया, क्षेत्रीय समूहों, मैसेजिंग प्लेटफार्मों पर पोस्ट करता है और उम्मीद करता है कि आवश्यक गवाह सही समय पर वहां मौजूद होगा।

FindMeld में गवाह अपने जानकारी को बिना यह जाने कि वह किसी को काम आएगी, छोड़ सकता है। और खोज की रिक्वेस्ट सिस्टम में पहले भी आ सकती है, गवाह के संदेश से पहले या बाद में।

जब सिस्टम में दूसरी तरफ का रिकॉर्ड आता है, तो FindMeld जांचता है कि क्या दोनों रिकॉर्ड किसी ही घटना से संबद्ध हैं। इसलिए, उनके आने का क्रम महत्वपूर्ण नहीं है: गवाही भविष्य में की जा सकती है, और खोज भी किसी और समय हो सकती है।

शब्दों से नहीं, बल्कि कुल चित्र से खोज

एक सड़क दुर्घटना का उदाहरण लेते हैं।

एक व्यक्ति लिखता है:

“शाम को रेलवे स्टेशन के पास मैंने एक काली कार देखी। तेज़ बारिश हो रही थी, चालक ने अचानक पार्किंग की ओर मुड़ लिया।”

दूसरा उस ही स्थिति का वर्णन जर्मन में करता है:

“काम के बाद रेलवे स्टेशन के पास एक ग्रे वैन जल्दी से पार्किंग में घुसी। सड़क गीली थी।”

सामान्य खोज के लिए ये अलग-अलग संदेश प्रतीत होते हैं। अलग-अलग भाषाएँ, अलग समय का उल्लेख और विभिन्न वस्तुओं का वर्णन।

FindMeld पूरी स्थिति का विश्लेषण करता है:

• यह किस घटना के बारे में है;

• कौन खोज रहा है और कौन सूचना दे रहा है;

• कौन से लोग, वस्तुएं या वाहन का उल्लेख है;

• कहाँ और लगभग कब हुआ यह घटना;

• भाग लेने वालों का कौन सा दिशा में चलना था;

• मौसम और दृश्यता कैसी थी;

• दोनों विवरणों में कौन-कौन सी असामान्य बातें मिलती हैं।

काल्पनिक वाहन और ग्रे वैन एक ही कार हो सकते हैं, यदि उन्हें सुबह बारिश में देखा गया हो। “वॉकवेज” और “जैसे रेलवे स्टेशन” भी एक ही स्थान का संकेत दे सकते हैं।

यह प्रणाली बिना शब्दशः मेल के, यह समझने की कोशिश करती है कि क्या ये दोनों रिपोर्ट किसी ही वास्तविक परिस्थिति का वर्णन कर रही हैं।

मानव गलतियों को पहले से ही ध्यान में रखना

FindMeld शुरू से ही समझता है कि लोग घटनाओं को पूरी तरह याद नहीं रखते।

गवाह गलती कर सकता है: रंग का नाम, समय का आंशिक उल्लेख, गलती से सड़कों का नाम বদला देना, दूरी का गलत अनुमान या कुछ विवरण भूल जाना।

सामान्य फिल्टर इन भिन्नताओं को समाप्त कर देते हैं। FindMeld हर विवरण को संपूर्ण चित्र के संदर्भ में देखता है।

अगर दो विवरण रंग में भिन्न हैं लेकिन स्थान, दिशा, क्षति, मौसम और समय में मेल खाते हैं, तो रंग में भिन्नता जरूरी नहीं कि मेल से रोक सके। खासकर जब एक रिपोर्ट दिन में हुई हो और दूसरी रात या बारिश के दौरान।

सिस्टम मानव स्मृति पर निर्भर नहीं, बल्कि यह मूल्यांकन करता है कि कौन से संकेत हो सकते हैं गलत perceive किए गए, और कौन स्थायी हैं।

समय का महत्व, लेकिन हमेशा सटीक नहीं

FindMeld समय की धारणा को तार्किक रूप से समझता है, न कि यांत्रिक रूप से।

उदाहरण के तौर पर, यदि कोई कह रहा है कि वस्तु आज खो गई, और दूसरी बता रहा है कि कल मिली, तो ऐसी कनेक्शन को सावधानी से देखना चाहिए। आवश्यक है कि पहली घटना पहले और दूसरी बाद में हो।

हालांकि, सभी तिथियों पर समान भरोसा नहीं किया जा सकता।

यदि कोई कह रहा है: “यह लगभग सप्ताहांत में हुआ”, और दूसरा कह रहा है: “शायद सोमवार सुबह”, और बाकि सभी संकेत मेल खाते हैं, तो लगभग तारीख़ का महत्व कम हो सकता है, लेकिन यह मेल को रोक नहीं सकता।

यह जरूरी है कि स्थिति का सही विश्लेषण किया जाए:

• सत्यापित वक़्तविरोधी स्थिति मेल को अस्वीकृत कर देती है;

• आंशिक या संदिग्ध तिथियाँ मेल की वज़न को कम कर सकती हैं, यदि बाकी संकेत भरोसेमंद हैं।

FindMeld समय को अनदेखा नहीं करता, बल्कि इसकी सटीकता जरूरी भी नहीं है।

भूगोलिक जानकारी को संशोधित करने में मौसम का योगदान

मौसम कोई प्रदर्शन नहीं, बल्कि महत्वपूर्ण संकेत है।

यदि गवाह स्थान और तारीख दिखाता है, तो वह भारी बारिश या धुंध को याद कर सकता है, लेकिन ठीक जगह का उल्लेख नहीं कर सकता।

FindMeld निर्धारित समयावधि के मौसम की स्थिति को जांचता है: यदि निर्दिष्ट स्थान पर बारिश नहीं हुई, और उसके पास भारी वर्षा हुई हो, तो मेल की संभावना बढ़ जाती है।

खोज क्षेत्र को स्थानांतरित या विस्तार किया जा सकता है, ऐसी परिस्थितियों वाले क्षेत्रों की ओर।

मानवीय गलती से क्षेत्र, रोड का निकास या दूरी का आकलन गलत हो सकता है; लेकिन मौसम की स्थिति अक्सर यादगार अधिक होती है, तुलना में कि स्थान।

मौसम अपने आप में मेल नहीं बनाता, यह स्मृतियों की सत्यता जांचने और खोज की सीमाएँ तय करने में सहायता करता है।

खरोंच कहीं ज्यादा महत्वपूर्ण हो सकता है रंग से

कभी-कभी सबसे महत्वपूर्ण संकेत वे होते हैं जिन्हें मामूली माना जाता है।

मान लीजिए, एक कार का पता लगाया जा रहा है, एक गवाह उसे नीला कहता है, दूसरा ग्रे। सामान्य खोज में ये अलग कारें हैं।

लेकिन दोनों गवाहें बताते हैं कि:

• दाहिनी दरवाजे पर लंबी खरोंच है;

• पिछले टेल लाइट टूटी है;

• शीशे के निचले हिस्से पर स्टिकर है;

• इंजन की अनूठी आवाज है;

• पहियों के पास डेंट है।

ऐसी जानकारियां रंग से कहीं अधिक महत्वपूर्ण हैं।

यह स्थिति खोए हुए वस्तुओं में भी लागू होती है: सूटकेस पुनः पैक किया गया, साइकिल रंग बदला गया, या मिले वस्तु पर कवर या टैग हटा दिया गया। दृश्य रूप बदल सकता है, लेकिन खरोंच, मरम्मत के निशान और असामान्य विशेषताएं तो रह जाती हैं।

FindMeld सभी संकेतों को मानता है — स्पष्ट और अप्रत्यक्ष:

• क्षतिग्रस्त भाग;

• टैग, लिखावट और चिपकाने वाले निशान;

• अभाव में तत्व;

• अनूठी आवाजें;

• अंदर का सामान;

• पैकेजिंग का तरीका;

• उभरने का तरीका;

• दिशा और गति का मार्ग।

यह तय करना कि कौन सा संकेत निर्णायक है, पहले से नहीं पता होता, इसलिए पूरी विवरण का विश्लेषण करना जरूरी है, न कि कुछ निश्चित फ़ील्ड पर निर्भर रहना।

लोगों और वस्तुओं की खोज स्थान सीमा से बाहर

विशेष रूप से लापता व्यक्तियों की तलाश में यह बहुत उपयोगी है।

मान लीजिए, कोई व्यक्ति बर्लिन में खो गया है। उसके परिवार वाले आखिरी स्थान, कपड़े, व्यक्तित्व, दिशा और व्यवहार का वर्णन करते हैं।

आम प्रणाली स्थानीय क्षेत्र — बर्लिन और पास के इलाकों — पर केंद्रित रहती है।

FindMeld पूरे विश्व में खोज का विस्तार कर सकता है।

व्यक्ति ट्रेन पर चढ़ सकता है, प्लेन से उड़ सकता है या साझे ट्रांसपोर्ट का इस्तेमाल कर सकता है, और दूसरे देश में पहुंच सकता है। प्राग, विएना या वारसॉ से भी गवाह विवरण दे सकते हैं, बशर्ते वे जर्मनी में खोज के बारे में न जानते हों।

वेषभूषा और आकर्षण बदल भी सकता है, लेकिन स्थायी संकेत जैसे:

• आकर्षक चाल;

• धब्बा;

• अनोखा इशारा;

• बोलने का तरीका;

• विशेष कपड़ों का विवरण;

• साथ में जानवर;

• साथ में लाया गया वस्तु;

• विशेष व्यवहार।

पहली स्थान बिंदु खोज का प्रारंभ बन जाती है, सीमा नहीं।

इसी तरह, पासपोर्ट जैसी वस्तुएं — जो किसी दुकान के पास खोई थीं — उन्हें दूसरे इलाके या शहर में भी पाया जा सकता है— इसे रास्ते में किसी ने खींचा हो या दूसरे कार्यालय में स्थानांतरित कर दिया हो।

बहुभाषिता प्रतिभागियों को नहीं बांटती

खोजकर्ता और गवाह दोनों विभिन्न भाषाओं में लिख सकते हैं।

प्रत्येक अपनी सुविधा के अनुसार स्थिति का वर्णन करता है, और FindMeld उनके विवरण का अर्थ मिलाता है।

यह विशेष रूप से इंटरनेशनल सेटिंग्स में महत्वपूर्ण है — रेलवे स्टेशन, हवाई अड्डे, पर्यटन स्थल, सीमा क्षेत्र।

उदाहरण के तौर पर, कोई व्यक्ति जर्मनी में पासपोर्ट खो देता है और रूसी में एक अनुरोध बनाता है; यात्री जो खोज रहा है, स्पेनिश में; संस्थान का कर्मचारी जर्मन में।

सामान्य टेक्स्ट खोज विभिन्न शब्द दिखाएगी, लेकिन FindMeld अर्थ, स्थिति, स्थान, समय, क्षति और संकेतों का विश्लेषण करेगा।

उपयोगकर्ता को यह अंदाजा लगाने की जरूरत नहीं कि गवाह किस भाषा में बोल रहा है।

सार्वजनिक घोषणाओं की स्ट्रीम नहीं

FindMeld में कोई सार्वजनिक अखबार या वॉच लिस्ट नहीं है जिसमें लोग अपनी घटना, खोई वस्तु या खोज अनुरोध देख सकते हैं।

प्रयोगकर्ता अपनी सभी रिपोर्टें देखते हैं, और सिस्टम द्वारा मिलान किए गए किसी भी पद का ही अनुसरण करते हैं।

यह सब स्वचालित रूप से किया जाता है, घंटों नहीं बिताने पड़ते।

संपर्क तभी खुलते हैं जब रिपोर्ट और गवाह संदेश के बीच संबंध स्थापित हो जाता है, और केवल उन्हीं को देखा जाता है।

FindMeld सोशल नेटवर्क या मैसेजिंग ऐप नहीं है। इसका काम है — संबंधित संभावित मेल खोजना और दो पक्षों को जोड़ना।

मध्यमर्ता के बिना पुरस्कार प्रणाली

FindMeld एक भुगतान उत्पाद है। व्यक्तिगत क्रियाएँ और पोस्टिंग्स सेवा की शर्तों के तहत भुगतान की जाती हैं।

लेकिन यह फरियाद करने वाले और गवाह के बीच मध्यस्थता का प्रस्ताव नहीं करता।

यदि गवाह चाहें कि उन्हें इनाम मिले, तो वे इसकी इच्छा अपनी पोस्ट में बता सकते हैं। मेल होने के बाद, दोनों पक्ष आपस में इनाम और सहयोग की शर्तें तय कर सकते हैं।

FindMeld:

• न इनाम का आकार तय करता है;

• न ही पैसा स्वीकार करता है और न ही ट्रांसफर करता है;

• न ही फीस रखता है, न ही गारंटी देता है;

• न ही वित्तीय लेनदेन या विवाद में भाग लेता है।

प्रयोगकर्ता केवल सिस्टम की सुविधाओं का भुगतान करते हैं; समझौते दोनों पक्षों के बीच रहते हैं।

मिलान संभवतः बाद में हो सकता है

अगर FindMeld तुरंत कोई मेल नहीं देख पाया, तो इसका मतलब यह नहीं कि खोज थम गई है।

शायद अभी सिस्टम में उपयुक्त गवाह या वस्तु का रिकॉर्ड नहीं है। कुछ दिन बाद कोई व्यक्ति गवाह, खोई वस्तु या व्यक्ति का विवरण छोड़ सकता है। नई रिकॉर्ड की जांच होती है और पहले से सक्रिय खोजों के साथ मिलाई जाती है।

चाहे वह छोटी सी बात आज अनदेखी हो, समय के साथ वह दूसरे किसी बड़े घटना का अभिन्न हिस्सा बन सकती है।

क्या FindMeld के मुकाबले कोई विकल्प मौजूद हैं?

खोए हुए, खोई वस्तुओं, और गवाहों की तलाश के लिए सेवाएं पहले से मौजूद हैं। पोस्टिंग बोर्ड, क्षेत्रीय समुदाय, मानचित्र वाले एप्लिकेशन और अलर्ट सिस्टम।

लेकिन, इन सभी समाधानों में मैंने अभी तक ऐसा कोई उत्पाद नहीं देखा है जो FindMeld की मुख्य विशेषताओं को एकीकृत करे, जैसे:

• दो स्वतंत्र पक्ष — खोजकर्ता और गवाह;

• रिकॉर्ड की क्रमिकता की परवाह किए बिना मिलान;

• मूल्यांकन अर्थ, न कि सिर्फ यथार्थशब्द;

• विभिन्न भाषाओं के साथ काम करना;

• मानवीय गलतियों का ध्यान रखना;

• समय की क्रमबद्धता का सत्यापन;

• कमज़ोर समय संबंधों में भी मेल की महत्ता बढ़ाना;

• भूगोल में संशोधन के लिए मौसम का प्रयोग;

• वैश्विक संदर्भ में लापता व्यक्तियों की खोज;

• अप्रत्यक्ष संकेतों और विविध विवरणों का विश्लेषण;

• सार्वजनिक स्ट्रीम का अभाव;

• संपर्क का नियंत्रित खुलासा;

• मध्यमर्ता के बिना इनाम तय करने का विकल्प।

इन कार्यों का संयोजन दूसरे सेवाओं में तो पाया जाता है, पर FindMeld की खासियत यह है कि इन सबको एकीकृत प्रणाली में लाना।

सामान्य सर्च इंजन पूछते हैं: “यह समान टेक्स्ट कहां प्रकाशित हुआ है?”

FindMeld का उद्देश्य उल्टा समाधान है: “क्या ये लोग किसी ही घटना का वर्णन कर रहे हैं, भले ही वे अलग भाषाएँ बोल रहे हों, गलतियों कर रहे हों और अलग देशों में हों?”

सच्ची यादें पर आधारित खोज

FindMeld समान शब्द या शुद्ध स्मृतियों की अपेक्षा नहीं करता।

गुणवत्ता में गलती हो सकती है, स्थान गलत हो सकता है, समय में गलती या दूसरे भाषा में वर्णन।

यह प्रणाली अर्थ, समय, भूगोल, मौसम और विशिष्ट संकेतों का मिलान करती है, संभावित विरोधाभासों को मानवीय भूलों से अलग करती है।

इसी कारण, खोज का मुख्य object टेक्स्ट नहीं बल्कि घटना स्वयं बन जाती है।