Объявление на сегодня и канал на будущее: как устроен PromoMeld
Объявление на сегодня и канал на будущее: как устроен PromoMeld
บริษัทต่าง ๆ มักเผชิญกับสองภารกิจที่แตกต่างกัน บางครั้งจำเป็นต้องเผยแพร่ข้อมูลที่บุคคลจะเปิดดูเมื่อจำเป็นเท่านั้น เช่น ที่อยู่ โฉมหน้าเหตุการณ์ เงื่อนไขข้อเสนอ หรือแผนที่เส้นทาง ในอีกกรณีหนึ่ง จำเป็นต้องสร้างช่องทางถาวรที่สามารถแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น ข้อมูลสำคัญหรือการเปลี่ยนแปลงให้กับลูกค้าได้
โดยทั่วไป เราจะใช้เครื่องมือต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย จดหมายข่าว แพลตฟอร์มโฆษณา หรือแอปพลิเคชันมือถือของบริษัทเอง PromoMeld ทำการรวมแบบทั้งสองเข้าด้วยกันในผลิตภัณฑ์เดียว โดยยังคงรักษาขอบเขตที่เข้าใจได้ระหว่างกัน
ผมได้รู้จัก PromoMeld หลังจากศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับโปรเจกต์อื่นในระบบ MELD® อย่างไรก็ตาม ขอชี้แจงบริบทก่อนว่า PromoMeld และ NewsMeld อยู่ในระบบ MELD® และ DigiMeld UG คือลูกค้าขององค์กรที่พัฒนาโซลูชันเหล่านี้
สิ่งที่สนใจไม่ใช่คำมั่นสัญญาว่าเป็น \\\"ช่องทางโฆษณาใหม่\\\" แต่เป็นการเข้าใจโครงสร้างของมันว่าบริษัทจะแสดงข้อมูลอย่างไร บุคคลจะกลายเป็นผู้สมัครรับข้อมูลอย่างไร และระบบจะรักษาการควบคุมโดยผู้ใช้ โดยไม่ทำให้การสมัครรับข้อมูลโดยสมัครใจกลายเป็นการส่งอีเมลรบกวน
สองโหมดสำหรับงานต่างกัน
PromoMeld มีสองโหมด:
การ์ดข้อมูลที่แก้ไขได้โดยไม่มีการสมัครรับข้อมูล;
ช่องทางถาวรที่สมัครรับข้อมูลโดยสมัครใจและการแจ้งเตือนแบบพุช
ทั้งสองทำงานภายในแอปเดียวกันและใช้ QR โค้ดยืนยง แต่มีวัตถุประสงค์แตกต่างกัน
การ์ดข้อมูลจะแสดงขึ้นเมื่อข้อมูลนั้นเป็นความจำเป็นสำหรับบุคคลในเวลานั้น การดูข้อมูลนี้ไม่ทำให้เขากลายเป็นสมาชิกหรือเป็นการเริ่มต้นส่งข้อความในภายหลัง
ช่องทางถาวรออกแบบมาสำหรับการเผยแพร่เป็นประจำ ผู้ใช้ตัดสินใจสมัครรับเอง และจะได้รับข้อความใหม่ผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชและจะถูกเก็บไว้ในกล่องข้อความเข้า PromoMeld
บริษัทสามารถจัดการโปรไฟล์แยกต่างหากได้ เช่น การ์ด และช่องทางสำหรับสาขา งานกิจกรรม โครงการตามฤดูกาล และกลุ่มเป้าหมายต่าง ๆ
การ์ดข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงไปพร้อมกับบริษัท
โหมดแรกคือ การ์ดข้อมูลที่แก้ไขได้โดยไม่มีการสมัครรับข้อมูล
สำหรับผู้ใช้งานง่ายมาก: เขาเปิดการ์ด รับข้อมูลที่ต้องการ แล้วปิดการ์ดนั้น การแจ้งเตือนอัตโนมัติจะไม่ได้รับหลังจากนั้น
เจ้าของโปรไฟล์สามารถแก้ไขชื่อ คำอธิบาย ที่อยู่ เมือง โทรศัพท์ เว็บไซต์ และข้อมูลอื่น ๆ โดยไม่เปลี่ยน QR-code
เช่น บริษัทเคยแจกแผ่นพับที่มีที่อยู่ หลังจากย้ายสำนักงาน ก็เพียงแค่ปรับปรุงที่อยู่ในแผนกธุรกิจ แล้วข้อมูลล่าสุดก็จะแสดงบนสำเนาเก่าและใหม่ที่ใช้ QR ตัวเดิม
อุปกรณ์ทางกายภาพจะยังคงเดิม แต่ข้อมูลด้านในจะได้รับการอัปเดต
ตัวอย่างอีกแบบคือ งานแสดงสินค้า การ์ดจะแจ้งวันที่และสถานที่จัดงาน จากนั้นก็ประกาศแผนผังทางเข้า และในวันงานก็อัปเดตเป็นข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบางส่วนของโปรแกรม ผู้มาเยือนจะไม่ต้องค้นหาโฆษณาใหม่หรือ QR โค้ใหม่ แต่ก็ไม่ได้กลายเป็นสมาชิกของงานแสดงสินค้า ใครก็ตามที่ส่งคำขอเรียกดูตามความจำเป็น
การ์ดนี้สามารถดำรงอยู่ได้ตลอดเวลาและเปลี่ยนแปลงเนื้อหาเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ปฏิสัมพันธ์ก็เป็นหนึ่งครั้งที่เขาต้องการข้อมูลเท่านั้น
ช่องทางถาวรสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่สนใจ
โหมดที่สองเหมาะกับองค์กรที่ต้องการรักษาการเชื่อมต่อกับผู้คนหลังจากการติดต่อครั้งแรก
เช่น ร้านกาแฟสร้างโปรไฟล์เพื่อส่งข่าวสาร: วันนี้แจ้งส่วนลด พรุ่งนี้แจ้งบิสกิตฟรีกับกาแฟ ร้านค้าประกาศข่าวสารล่าสุด ผู้จัดงานแจ้งการเปิดรับสมัครสมาชิก และศูนย์บริการแจ้งตารางเวลาทำการ
ผู้ใช้สามารถค้นหาโปรไฟล์ผ่าน QR ค้นหา หรือดูในแค็ตตาล็อก เขาจะเห็นเนื้อหาของช่องทางและตัดสินใจว่าจะสมัครรับหรือไม่ การสมัครเป็นสมาชิกจะเชื่อมโยงกับโปรไฟล์เฉพาะ ไม่ใช่กับบริษัททั้งหมด เช่น สมัครรับข่าวสารจากร้านกาแฟแห่งหนึ่ง แต่ไม่รับข่าวจากสาขาอื่น หรือคอยติดตามงานกิจกรรมโดยไม่รับข้อเสนอการโฆษณา
แต่ละช่องทำงานแยกกัน: มีกล่อง QR ของตัวเอง กลุ่มเป้าหมาย โพสต์ และสถิติ
QR ไม่เท่ากับการยินยอมให้ส่งข้อความ
หลักการสำคัญของ PromoMeld คือ การสแกน QR โค้ดย่อมไม่ทำให้บุคคลสมัครรับข้อมูล ระบบนี้ไม่อนุญาตให้ผู้ส่งส่งข้อความอัตโนมัติให้กับบุคคลที่ยังไม่สมัครรับข้อมูล
การเปิดดูการ์ดไม่ถือเป็นการยินยอมรับข้อความถัดไป
ผู้ส่งไม่สามารถเพิ่มผู้เข้าชมเป็นกลุ่มเป้าหมายโดยอัตโนมัติแค่การสแกน QR โค้ด การสมัครรับข้อมูลเป็นการเลือกดำเนินการอย่างเข้าใจได้สำหรับผู้ใช้
การถอนการสมัครก็เช่นกัน: ผู้ใช้สามารถหยุดรับช่องทางนี้ แล้วจะหยุดรับการอัปเดตในภายหลัง
การส่งข้อความจะเกิดขึ้นภายในแอปพลิเคชัน โดยไม่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลติดต่อ ผู้ใช้สมัครรับด้วยตัวเองใน PromoMeld และได้รับแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน
องค์กรไม่จำเป็นต้องสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนหรือฐานข้อมูลแยกต่างหากสำหรับการสมัครรับข้อมูล ผู้ใช้เลือกว่าต้องการรับข้อมูลอะไร โดยไม่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนตัว
สิ่งนี้รับรองได้ว่า การติดต่อครั้งเดียวกับบริษัทจะไม่กลายเป็นการส่งโฆษณาอย่างต่อเนื่อง
การแจ้งเตือนแบบพุช: ไม่หายไปโดยไม่มีร่องรอย
เมื่อสร้างโพสต์ ผู้ดูแลช่องทางสามารถกำหนดข้อความ หัวข้อ เนื้อหา ประเภท และลิงก์ภายนอกได้ สามารถบันทึกเป็นร่างหรือเผยแพร่ทันที
ประเภทของข้อความ — ข้อมูล การโฆษณา สำคัญ หรืองานบริการ — ช่วยให้ผู้รับเข้าใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นและคาดหวังอะไรได้
หลังจากเผยแพร่ ข้อความจะถูกส่งให้แก่สมาชิกที่เปิดรับผ่านโครงสร้างพื้นฐาน PushMeld แต่งานกับการแจ้งเตือนแบบพุชไม่ได้หยุดอยู่แค่ตรงนี้
ข้อความจะเก็บไว้ในกล่องข้อความเข้า PromoMeld และผู้ใช้สามารถเปิดดูได้ในภายหลังในแอป ไม่ว่าจะเป็นการพลาดดูแจ้งเตือนหรือปิดการใช้งานพุชในช่วงเวลาหนึ่ง
ประวัติข้อความจะสะสมขึ้นเรื่อย ๆ และคนจะเห็นเฉพาะประกาศหลังจากสมัครรับเท่านั้น เหล่าเก่า ๆ จะไม่กลายเป็นโพสต์เข้าใหม่
ชั่วโมงเงียบ ข้อจำกัด และการรายงาน
การสมัครรับข้อมูลโดยสมัครใจไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนตลอดเวลาที่ต้องการ
เขาสามารถปิดพุช กำหนดชั่วโมงเงียบ หรือตั้งค่าการรับไม่เกินวันละหนึ่งข้อความจากแต่ละโปรไฟล์ได้ ทั้งนี้การแจ้งเตือนยังคงอยู่ในประวัติภายในแอป
ถ้าช่องทางไม่ต้องการอีกต่อไป ก็สามารถปิดใช้งานได้เต็มที่ การรายงานข้อความหรือผู้ส่งเฉพาะเจาะจงก็เป็นไปได้เช่นกัน ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้มั่นใจได้
ความไว้วางใจเกิดขึ้นไม่จากคำมั่นสัญญาว่าจะส่งข้อความน้อย แต่จากการตั้งค่าที่ผู้ใช้เองควบคุม
แอปเดียวแทนหลายแอป
ปกติการส่งข้อความพุชจะต้องใช้แอปมือถือของตัวเอง ซึ่งเสียค่าใช้จ่ายและซับซ้อนสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก PromoMeld แก้ปัญหานี้ด้วยการจัดการการ์ดและการสมัครรับข้อมูลผ่านเว็บแค็บและให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลในแอปมือถือทั่วไป
ช่วยให้บริษัทมีช่องทางสมบูรณ์โดยไม่ต้องพัฒนาแอปของตัวเอง ขณะเดียวกันผู้ใช้งานก็สะดวกในที่เดียว โดยไม่ต้องติดตั้งหลายโปรแกรม
อย่างไรก็ตาม PromoMeld ยังคงเป็นจุดสำหรับค้นหาบริษัทและสมัครรับข้อมูล ไม่กลายเป็นหน้าแสดงโฆษณาที่ควบคุมยาก
ค้นหาบริษัทโดยไม่ต้อง QR โค้ด
QR โค้ดมีประโยชน์เป็นพิเศษในพื้นที่ออฟไลน์ เช่น หน้าร้าน โปสเตอร์ ตั๋ว หรือบรรจุภัณฑ์ แต่ก็ไม่ใช่วิธีเดียวในการค้นหาข้อมูลโปรไฟล์
PromoMeld รองรับการค้นหาตามชื่อหรือสถานที่ ผู้ใช้สามารถค้นหาบริษัทที่สนใจเองและสมัครรับข้อมูลโดยไม่ต้องสแกน QR โค้ด
เช่น เมื่อได้ยินเกี่ยวกับร้านกาแฟใหม่ ก็สามารถหาโปรไฟล์ใน PromoMeld และสมัครรับข่าวสารได้ง่าย ๆ โดยไม่ต้องพยายามเสาะหา QR โค้ด
สำหรับเจ้าของโปรไฟล์ QR จะกลายเป็นทางเข้าสู่ข้อมูลโดยตรง ในขณะที่การค้นหาก็เป็นวิธีเพิ่มเติมในการค้นหา
บริษัทหนึ่ง สองโหมด
สมมติว่าร้านกาแฟมีพื้นที่ในฤดูร้อน สร้างการ์ดข้อมูล: ที่อยู่ เวลาทำการ เส้นทางเข้า และลิงก์จอง QR โค้ดถูกวางไว้บนป้ายในสถานที่ (เช่น บนป้ายจอดรถ)
ผู้เยี่ยมชมสแกน QR รับข้อมูลแล้วปิดแอป — การสมัครรับข้อมูลก็ไม่ปรากฏขึ้นที่นี่
ในเวลาเดียวกัน ร้านยังมีช่องทางถาวรที่ผู้สนใจโปรโมชั่นและข่าวสารสามารถสมัครรับข้อมูลได้ การ์ดแรกตอบคำถาม \\\"ตอนนี้ฉันอยากรู้เรื่องอะไร?\\\" ส่วนช่องทางก็ถามว่า \\\"อยากรับข่าวสารเกี่ยวกับที่นี่ในอนาคตไหม?\\\"
ทั้งสองโหมดนี้สามารถใช้งานแยกกัน แต่กลุ่มเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของแต่ละอย่างไม่ซ้อนทับกัน
สิ่งที่ธุรกิจได้รับ
เว็บแค็บของ PromoMeld ช่วยสร้างการ์ดและช่องทาง ค่ารหัส QR คงที่พร้อมใช้งาน เตรียมร่างข้อความและเผยแพร่ลิงก์ นอกจากนี้ยังสามารถหยุดโปรเจกต์และติดตามค่าต่าง ๆ เช่น จำนวนสมาชิก การเปิดดู การเผยแพร่
สำหรับกลุ่ม บริษัทแต่ละแห่งอาจเทียบเท่าสาขา สำหรับผู้จัดงานก็เป็นกิจกรรม สำหรับร้านค้า ก็เป็นข้อมูลทั่วไปและการส่งจดหมายข่าวแยกต่างหาก
PromoMeld กับ CardMeld — โซลูชันต่างกัน
PromoMeld เหมือนเป็นอีกวิธีหนึ่งในการสร้างนามบัตรดิจิทัล แต่จุดประสงค์แตกต่างกัน
CardMeld ออกแบบมาเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลติดต่ออัตโนมัติและสนับสนุนการบันทึกในสมุดโทรศัพท์ ขณะที่ PromoMeld จัดการข้อมูลขององค์กร เช่น ที่อยู่ โฆษณา งาน กิจกรรม และการสมัครรับข่าวสาร
การตอบคำถาม \\\"จะติดต่อฉันได้อย่างไร?\\\" CardMeld เหมาะสำหรับความสัมพันธ์ส่วนตัว ส่วน PromoMeld ก็เหมาะกับข่าวสารและการอัปเดตของบริษัทต่าง ๆ
การแบ่งแยกเช่นนี้ช่วยให้ชัดเจนและหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนช่องทางข้อมูลให้กลายเป็นไดเรกทอรีโทรศัพท์ที่รกเกินไป
ข้อจำกัดที่สร้างความเชื่อมั่น
หลักการสำคัญของ PromoMeld คือ ผู้ส่งไม่สามารถติดต่อบุคคลได้จนกว่าบุคคลนั้นจะเปิดโปรไฟล์และสมัครรับข้อมูลเอง
สำหรับการตลาด อาจเป็นข้อเสีย แต่ในแง่ของความเชื่อมั่นในระยะยาว เป็นข้อได้เปรียบ
ผู้ใช้เข้าใจว่าสามารถรับข้อมูลได้ด้วยตัวเองเพราะเขาเลือกช่องทางเอง เขาสามารถควบคุมการแจ้งเตือนแบบพุช ตั้งค่าชั่วโมงเงียบ หรือยกเลิกสมัครรับข้อมูล หรือรายงานการละเมิดได้
เจ้าของช่องทางจะเห็นกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจจริง ๆ เท่านั้น
ประกาศในวันนี้ ช่องทางในอนาคต
หลังจากได้ทำความรู้จัก PromoMeld ผมจะอธิบายระบบนี้ว่าเป็นเครื่องมือสองอย่างในแอปเดียวกัน
บางครั้ง บุคคลต้องการข้อมูลล่าสุด เขาเปิดการ์ดนั้น รับข้อมูล แล้วออกโดยไม่สมัครรับแจ้งเตือนต่อไป
บางครั้ง แหล่งข้อมูลก็สนใจอย่างแท้จริง ผู้ใช้อาจสมัครรับข้อมูลและได้รับข้อความใหม่ ๆ ผ่านพุชและประวัติในระบบ
สำหรับองค์กร ทั้งสองเป็นแนวทางที่สามารถดำเนินการได้โดยไม่ต้องสร้างแอปของตัวเอง สำหรับผู้ใช้ ก็สะดวกในแอปเดียว ซึ่งเขาสามารถควบคุมได้ว่าจะจบประกาศและเริ่มการติดต่ออย่างถาวรตรงไหน
\n \"seo_title\": \"Обзор PromoMeld: как объединяются объявления и постоянные каналы\",\n \"seo_description\": \"Поощряя добровольную подписку и обновляемое информирование, PromoMeld сочетает объявления и постоянные каналы для бизнеса и клиентов.\",\n \"og_title\": \"Обзор PromoMeld: как объединяются объявления и постоянные каналы\",\n \"og_description\": \"Поощряя добровольную подписку и обновляемое информирование, PromoMeld сочетает объявления и постоянные каналы для бизнеса и клиентов.\"\n}"}